“太感謝你們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了，不然我訂購(gòu)的陰涼柜就不符合標(biāo)準(zhǔn)了。”吳起福壽堂醫(yī)藥有限公司錦天分公司負(fù)責(zé)人蔣丹感激地說著。

為進(jìn)一步優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,減少企業(yè)群眾跑路，吳起縣行政審批服務(wù)局始終秉承“店小二”服務(wù)理念，常態(tài)化開展上門服務(wù)活動(dòng)。吳起福壽堂醫(yī)藥有限公司錦天分公司負(fù)責(zé)人蔣丹到縣政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并咨詢辦理藥品經(jīng)營(yíng)許可證相關(guān)事宜，當(dāng)窗口人員得知蔣女士的店面還未開始裝修時(shí)，便主動(dòng)告知蔣女士可以上門指導(dǎo)服務(wù)。9月1日，正科級(jí)審批專員尹秀珍帶領(lǐng)市場(chǎng)服務(wù)科干部到吳起福壽堂醫(yī)藥有限公司錦天分公司進(jìn)行上門服務(wù)，根據(jù)《藥品管理法》和《陜西省開辦藥品零售企業(yè)實(shí)施細(xì)則》，工作人員對(duì)該店的店面設(shè)置、設(shè)施配備、藥品質(zhì)量、管理制度等各項(xiàng)要求作了詳細(xì)解釋指導(dǎo)。

“通過你們的指導(dǎo)，真的讓我少走了很多彎路，還可以提前幾天營(yíng)業(yè)呢！”蔣女士高興地說道。

今年以來，吳起縣行政審批服務(wù)局以開展“營(yíng)商環(huán)境突破年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合導(dǎo)辦工作和志愿者服務(wù)活動(dòng)，組建“三支紅色服務(wù)隊(duì)”，為辦事群眾提供熱心、周到、全面的服務(wù)。組建“紅色幫辦代辦服務(wù)隊(duì)”，為老、弱、病、殘、孕等行動(dòng)不便的辦事群眾提供全程幫辦代辦服務(wù)；組建“紅色上門服務(wù)隊(duì)”，抽調(diào)25名業(yè)務(wù)骨干開展常態(tài)化上門服務(wù)；組建“紅色志愿者服務(wù)隊(duì)”，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，常態(tài)化開展“車讓人·人守規(guī)”文明交通志愿服務(wù)和便民利民進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。2023年以來，共提供幫辦代辦服務(wù)8000余人次，開展上門服務(wù)200余人次，開展文明志愿活動(dòng)134人次，發(fā)放各類宣傳資料10000余份。通過各類幫辦代辦活動(dòng)開展，極大提升了政務(wù)服務(wù)效能，也進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的獲得感和幸福感。（陳國(guó)星）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：汪洋