有一句名言
有時(shí)去治愈 常常去幫助
總是去安慰
它講述了醫(yī)學(xué)的真諦
醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)
不僅僅是治愈疾病
更多的是幫助病人
找回健康?保持健康
傳承健康和人文關(guān)懷
… …
為將“提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)百日行動(dòng)”會(huì)議精神落到實(shí)處,提高醫(yī)療服務(wù),打造有溫度的科室,涇陽縣醫(yī)院麻醉科全體人員積極響應(yīng),迅速行動(dòng),制定多項(xiàng)服務(wù)措施,為患者提供周到、細(xì)致、體貼的服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直在路上!
麻醉科護(hù)士提前15分鐘到崗,完成當(dāng)日早交班,有條不紊地做好術(shù)前準(zhǔn)備工作。
大部分病人在術(shù)前都會(huì)有不同程度的焦慮、恐懼和不安。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),麻醉科護(hù)士會(huì)在術(shù)前訪視時(shí),將手術(shù)相關(guān)知識(shí)制作成小視頻,現(xiàn)場(chǎng)為病人進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,讓病人更直觀了解自己的手術(shù)全過程,能夠以更松弛的心態(tài)面對(duì)手術(shù)與疾病。
手術(shù)室溫度要求在21–25℃,且需要充分暴露手術(shù)部位,針對(duì)高齡病人的特殊需求,護(hù)士們親自動(dòng)手,制作了保暖靴套、護(hù)膝、坎肩等保暖物品,盡可能的讓病人處于相對(duì)舒適、溫暖的環(huán)境中接受手術(shù)。
進(jìn)入手術(shù)間后,病人需要脫去衣物,這一步驟會(huì)加大手術(shù)病人緊張情緒,尤其女性病人。接下來我們會(huì)為病人充分遮擋,協(xié)助其上手術(shù)床,最大程度的保護(hù)病人隱私,讓其更有安全感,增強(qiáng)彼此信任。
兒童患者,我們會(huì)根據(jù)不同年齡、不同性別,提供患兒喜歡的玩具,分散注意力,減少恐懼。
“始于細(xì)微,見于平凡?!?/p>
這看似微不足道的小舉措,卻給病人帶來無限溫暖與感動(dòng)。麻醉科全體人員將對(duì)標(biāo)三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),不斷改善和提高手術(shù)病人的就醫(yī)體驗(yàn),讓“醉”美守護(hù),溫暖你我!(陳 倩)
責(zé)編:卓西玲
編輯:汪洋