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安康高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局:使命在心任在肩 青年才俊敢爭先

近年來,為進一步加強青年人才隊伍培養(yǎng),激發(fā)青年干部干事創(chuàng)業(yè)內生動力,國家稅務總局安康高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局牢牢把握“黨管人才”總要求,圍繞“人才興稅”戰(zhàn)略,積極探索完善“嚴管、善待、激活”干部培養(yǎng)體系,引導廣大青年干部把人生理想、價值追求融入稅務工作,培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀青年干部。

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從“優(yōu)秀士兵”變身稅務“業(yè)務能手”

“毛磊是哪位干部?我還真想見一見!”這是安康市工會負責人在安康高新區(qū)稅務局調研走訪結束后發(fā)出的感嘆?!澳塬@得這么多企業(yè)的認可,說明這位同志平時的工作一定是扎實努力的?!?/p>

毛磊,是安康高新區(qū)稅務局第一稅務分局的一名軍轉干部。他曾身穿戎裝、衛(wèi)國戍邊,2010年他脫下戰(zhàn)服,加入稅務大家庭,角色變了,但軍人作風沒有變。

基層稅務分局的工作關乎民生、責任重大,需要時常與企業(yè)、納稅人繳費人等溝通交流,千頭萬緒、勞心費力。為理清工作思路,提高業(yè)務水平,毛磊抓住“碎片化”時間,加班加點鉆研政策文件,日常工作繁忙,他便把管理的每一戶企業(yè)都建立臺賬,把相對應的政策、企業(yè)反應的難點、堵點都一一記錄在冊,方便查閱,通過日復一日的努力,他成長為了企業(yè)管理領域的“行家里手”。

有一次,毛磊因感染肺炎請假在家。就在這時,他包抓的企業(yè)因發(fā)票問題,無法開票結賬,著急萬分。在了解情況后,毛磊拖著高燒的身體,堅持加班為企業(yè)解決了問題。

“要不是毛磊及時來幫我們解決了問題,我們這個月的銷售額要受很大影響,還會面臨高額賠償金,這已經是毛磊同志第三次幫我們‘救火’了,我們對他已經不僅僅是當做稅務干部,更像是家人一樣!”安康啟云智慧供應鏈產業(yè)有限公司負責人張國說道。

“看到所學的東西有了用武之地,內心的成就感是任何語言都無法表達的?!泵鎸ζ髽I(yè)的感謝,毛磊這樣說道。

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從“村干部”變身納稅人的“解語花”

方玉嬌,是安康高新區(qū)稅務局有名的“解語花”,曾經也是一名大學生村官?!八龑κ抡J真,對人耐心,是我們所有人學習的榜樣!”辦稅大廳窗口的同事們這樣形容她。“當村干部的時候,每天都要與各種各樣的村民打交道,也會遇到各種各樣的事情,也是那時候培養(yǎng)了我的性格和為人處事態(tài)度?!狈接駤苫貞浀馈?/p>

“放心,這件事交給我沒問題。”這句話是方玉嬌的工作“口頭禪”。她說到做到,在經年累月的工作中,匯聚起了領導同事以及納稅人的深深信賴。

2022年,轄區(qū)內一名納稅人在申請辦理留抵退稅和出口退稅時無法成功,情緒十分激動,方玉嬌見狀立刻將納稅人請到調解室,在向納稅人仔細解讀政策后,主動表示可以當面聯系省市局相關部門協助辦理,最終經過多方溝通,納稅人不僅理解并接受了政策,還對稅務服務有了新的認識,并且在事后為方玉嬌送上了一面錦旗,對她耐心細致的服務表示感謝。

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從“業(yè)務小白”變身“政策小靈通”

最近,陳夕紫的電話總響個不停,好幾位青年稅務干部每天追著他詢問政策問題。

陳夕紫被大家親切地稱為“政策小靈通”?!瓣愊ψ咸貏e受人歡迎,不僅同事愛找他問問題,納稅人也愛找他咨詢政策,各類問題和政策,他都能通過舉例的方式讓同事和納稅人快速理解?!?/p>

自參加工作以來,陳夕紫始終懷有強烈的“本領恐慌”,不僅如饑似渴地自主學習,更是勤于向前輩請教稅收業(yè)務、財會法律、行政管理等相關知識,參加工作一年通過初級會計考試,次年取得稅務師資格,業(yè)務基礎十分扎實。

陳夕紫的日常工作中充滿各類涉稅咨詢,但他從不懈怠。“必須將心比心,才能設身處地地為納稅人解決‘急難愁盼’問題。”陳夕紫說。他憑借全面的業(yè)務能力和豐富的稅源管理經驗,成為多個省市級重點建設項目的“稅務管家”。

作為平凡的基層稅收工作者,完成好崗位上的每一件工作就是安康高新區(qū)稅務局每一位青年稅務干部的堅守,用“一切為了納稅人”的信念,用“全心全意服務”的真心,用“寧愿自己多跑路也要讓納稅人少跑路”的勤勉,抒寫崗位故事,追求青春夢想!(游桂苗)

責編:張穎

編輯:鄢雨晴

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