為貫徹落實省聯(lián)社年度工作會議精神，加快信用卡、金融場景業(yè)務(wù)推廣，石泉農(nóng)商銀行以信用卡業(yè)務(wù)“奮戰(zhàn)金秋”專項競賽活動為契機，堅持把信用卡營銷推廣作為拓展中間業(yè)務(wù)、搶抓客戶市場的重要手段，做到早部署、早行動、早落實，多措并舉開展信用卡業(yè)務(wù)拓展競賽活動，取得了較好成效。截至10月19日，全行信用卡有效發(fā)卡量較年初凈增4057張，完成年度目標任務(wù)的112.69%，位居全省第一，成為了首家完成“奮戰(zhàn)金秋”競賽整體目標的法人機構(gòu)。

強化營銷技能。根據(jù)省聯(lián)社總體安排部署，第一時間組織召開信用卡專項沖刺營銷啟動會，制定專項營銷考核方案，明確任務(wù)到崗到人。同時邀請省聯(lián)社信用卡營銷技能實戰(zhàn)輔導(dǎo)老師開展現(xiàn)場教學，通過情景演練等方式有效提升員工營銷技能，并堅持日通報、日總結(jié)，及時分享營銷成果及經(jīng)驗，對遇到的問題共同商討解決對策，熟悉掌握信用卡產(chǎn)品特點、營銷技巧，規(guī)范操作相應(yīng)系統(tǒng)，營造“全員營銷”的良好氛圍。

瞄準目標客群。廣泛開展信用卡業(yè)務(wù)宣傳，通過官方微信公眾號、微信朋友圈推廣、發(fā)放宣傳折頁等線上線下渠道，重點宣傳“微信立減金”“信用卡加油”“美團綁卡”等優(yōu)惠活動，提升信用卡便利實惠的形象，充分調(diào)動客戶辦卡、用卡意愿。同時，充分整合資源，做細做精聯(lián)動營銷發(fā)展方式，將信用卡列入聯(lián)動營銷必推產(chǎn)品，重點抓好信貸客戶、代發(fā)工資客戶、商戶等優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升客戶持有產(chǎn)品的黏性。

做優(yōu)產(chǎn)品服務(wù)。強化客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶充分了解信用卡的賬單日、還款日及計息規(guī)則等相關(guān)信息，并建立信用卡客戶專屬服務(wù)微信群，及時推送信用卡優(yōu)惠活動，對客戶提出的問題，由專屬客戶經(jīng)理予以答疑解惑，提醒客戶防范風險，確保規(guī)范安全用卡。同時，安排專人通過電話、微信等方式指導(dǎo)客戶激活、使用，適時營銷手機銀行等配套增值服務(wù)，實現(xiàn)聯(lián)動營銷，助推各項業(yè)務(wù)齊頭并進。

厲兵秣馬戰(zhàn)金秋，蓄勢待發(fā)新征程。石泉農(nóng)商銀行將認真貫徹落實省聯(lián)社“12421”工作要求，以信用卡營銷為契機，不斷創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，拓寬營銷渠道，持續(xù)拓展發(fā)卡、用卡量，助力信用卡營銷再獲新突破。（郭建華）

責編：朱剛

編輯：鄢雨晴