為做好“村網(wǎng)共建”工作,今年以來(lái),米脂縣李家站村駐村工作隊(duì)聯(lián)合榆陽(yáng)區(qū)供電公司清泉供電所,共同構(gòu)建“駐村工作隊(duì)”兼任“網(wǎng)格員”的電力服務(wù)工作方式,努力提升村民生活幸福指數(shù),讓米脂縣李家站村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)更好的服務(wù)村民,解決購(gòu)電、用電問(wèn)題。

“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)每月會(huì)定期進(jìn)行用電安全宣傳,在夏季、冬季等高峰用電期間,加強(qiáng)服務(wù)力度,以方便村民用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理及用電咨詢(xún)?!拔壹依镉秒娍臻_(kāi)為什么老是跳閘呀?現(xiàn)在電費(fèi)這么高,有什么解決的辦法么?”“我平常就開(kāi)一個(gè)空調(diào),電費(fèi)怎么這么高,我買(mǎi)空調(diào)時(shí)店里跟我說(shuō)一天只要一度電???”針對(duì)村民們急切關(guān)心的問(wèn)題,“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)的駐村工作隊(duì)隊(duì)員在村網(wǎng)共建服務(wù)點(diǎn)逐一進(jìn)行解答。

除了在服務(wù)點(diǎn)提供辦理和咨詢(xún)服務(wù),針對(duì)老百姓用電需求,駐村工作隊(duì)還主動(dòng)上門(mén),提供檢查電力設(shè)施、更換電箱等多種便民個(gè)性服務(wù),積極推動(dòng)村里安全用電、設(shè)施保護(hù)等供電服務(wù)的有序開(kāi)展,用貼心的“掌上辦電+上門(mén)服務(wù)”,真正讓“辦電不出村”在百姓身邊落在實(shí)地。

此外,工作隊(duì)員還對(duì)老百姓家里常用的用電設(shè)備的耗電量、用電小常識(shí)等進(jìn)行講解,教大家在生活中如何合理用電、錯(cuò)峰用電、節(jié)約用電,便民服務(wù)點(diǎn)也定期開(kāi)展用電宣傳和節(jié)能節(jié)電宣傳講座等,講解供電服務(wù)政策,倡導(dǎo)綠色低碳生活。(供稿:米脂縣沙家店鎮(zhèn))
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:鄢雨晴