“星星點燈，照亮我的心門……”“這路真黑呀，我有點害怕！”“我們城市社區(qū)有直播了！我們有困難可以向社區(qū)訴說呀！”早上天還沒亮，走在上學路上的學生們邁著匆匆的步伐，神情略顯緊張地對著話。

為了暢通居民訴求渠道，向居民傳遞黨的路線、方針、政策，引導更多居民參與到社區(qū)基層治理中來，近日，洛川縣城市社區(qū)服務中心開通了社區(qū)書記直播間，開通居民為社區(qū)建言獻策通道，線上征集關乎民生各項問題，也得到了居民們的積極反饋，收集到了路燈不亮，慢性病申報、合療繳費等問題。

直播中的社區(qū)干部看到群眾互動留言，第一時間回復：“我們會在直播后及時對接相關部門解決這個問題，請大家放心?！比罕姷脑V求得到城市社區(qū)領導的高度重視，因為這關系到居民的生命財產(chǎn)安全問題。

第二天，社區(qū)干部到城管局對路燈問題進行了解并協(xié)商解決辦法。了解到街道路燈更新了設備，設備故障導致解放路中段路燈不能正常照明。通過多方咨詢學習，技術人員學會操作技術，路燈問題及時得到解決，并在學生上學、放學時間段延長照明。

一盞盞路燈的亮起，不僅照亮了居民出行的路，這點點燈光也溫暖了轄區(qū)居民的心，群眾滿意的笑臉就是社區(qū)工作者前進的動力。接下來，洛川縣城市社區(qū)服務中心將緊盯群眾“急難愁盼”的問題，持續(xù)提升服務水平，把主題教育成效體現(xiàn)到”為群眾辦實事“上來，以實際行動擦亮為民服務底色，切實增強居民的獲得感、幸福感、安全感。（成千馬）

責編：劉朋濤

編輯：李靜