面對當前日益嚴峻的縣域競爭環(huán)境，農商銀行業(yè)務營銷工作如何激活市場突圍？日常的業(yè)務營銷中蘊含哪些技巧可以留住我們的客群？帶著這些問題，石泉農商銀行黨委于11月8日-9日舉辦了中層管理運營能力提升培訓班第二期。

培訓特邀意恒管理公司的小微普惠、整村授信金牌講師楊靈艷老師。楊老師以《基于客群的營銷策略與客戶經營》為題，立足農商行工作實際，講解了“整村授信”的深刻內涵，分析了營銷的難點痛點，針對不同場景對象的營銷技巧和方法進行了深入的講解。通過話術公關，幫助員工了解與客戶交流的切入點，有效克服員工“不懂說、不愿說、不會說”的畏難心理。培訓內容豐富，形式輕松，氣氛活躍，參會人員認真聽講、積極參與，在各類情景模擬演練環(huán)節(jié)集思廣益、你追我趕、團結協(xié)作、默契配合。最終評選出優(yōu)秀團隊，大家紛紛表示收獲滿滿。

專題培訓以問題引導學習，以實戰(zhàn)鞏固提高，不僅增強了員工的營銷技巧，更搭建了員工信息共享、經驗交流、共同提高的互動平臺。下一步，石泉農商銀行將繼續(xù)根據(jù)工作需求，開展針對性培訓提升，助力各項業(yè)務高質高效發(fā)展。（江柳）

責編：朱剛

編輯：鄢雨晴