11月12日，群眾趙女士前來石泉農(nóng)商行營業(yè)部辦理現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù)，收款賬戶為上海某農(nóng)商銀行賬戶，在工作人員仔細(xì)核對賬號時(shí)，客戶手機(jī)上突然彈出“帶上銀行卡、一分不多一分不少”等聊天記錄信息，工作人員立刻意識到這可能是一起電信詐騙，一邊安撫客戶先不著急匯款，一邊告知網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，原來客戶是通過“蘿卜密聊”APP軟件與他人聊天，聊天對象名稱為董事長，涉及消息有香港華天泰控股有限公司、華天泰知識大全、華天泰新員工學(xué)習(xí)大會(huì)等字眼，聊天記錄中多次涉及到“充值、提現(xiàn)、時(shí)間限制、催促客戶匯款、時(shí)間到了就要取消”等信息，工作人員立即通過“企查查”進(jìn)行查詢，但未查到相關(guān)公司具體信息。

經(jīng)過分析，石泉農(nóng)商銀行工作人員基本確定這就是一起電信詐騙，當(dāng)即阻止客戶匯款，耐心向客戶普及防范電信詐騙的相關(guān)知識，勸阻客戶不要輕信他人，不要點(diǎn)擊陌生鏈接，并立即在石泉農(nóng)商銀行反詐銀警聯(lián)絡(luò)群對相關(guān)信息進(jìn)行了通報(bào)，避免其他客戶被騙，成功為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失。

為了幫助群眾提高防范意識，切實(shí)維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全，石泉農(nóng)商銀行積極響應(yīng)各級政府和監(jiān)管部門號召，高度重視網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳防范工作，積極履行社會(huì)責(zé)任，當(dāng)好百姓金融知識宣講員。（吳雪）

責(zé)編：朱剛

編輯：鄢雨晴