“大爺，請您正對屏幕，開始人臉識別，好了，繳費成功！”11月14日，在彬州市韓家鎮(zhèn)新莊村，工作人員來到一戶家庭，現(xiàn)場面對面、手把手指導行動不便老人繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，并耐心講解費用報銷等相關(guān)政策，將暖心服務(wù)送到老百姓家門口，為老年人和行動不便的殘疾人家庭，打通醫(yī)保服務(wù)最后“一米路”。

為進一步提升轄區(qū)群眾對醫(yī)保繳費的知曉率和參保率，守好鞏固防止因病致貧、因病返貧的民生紅線底線，近年來，彬州市韓家鎮(zhèn)堅持“醫(yī)保惠民生、服務(wù)暖民心”的理念，多措并舉抓催繳，不斷提升醫(yī)保征收水平，確?！皯?yīng)征盡征、應(yīng)保盡保、不漏一人”。

壓實責任，強力推進定目標。彬州市韓家鎮(zhèn)始終將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保征收視為落實惠民政策、防因病返貧工作的重要基礎(chǔ)。通過召開醫(yī)保征收工作推進會，任務(wù)分解到位、責任落實到人，指導各村根據(jù)實際情況畫出時間線，列出任務(wù)單，確保醫(yī)保征繳天天有進度、村村有臺賬，切實以實際行動筑牢民生底線。

強化宣傳，主動引導明方向。該鎮(zhèn)通過廣播、LED顯示屏、宣傳欄、入戶走訪等線上、線下雙向發(fā)力方式，點對點、面對面進行醫(yī)保政策宣傳和答疑解惑。對外出務(wù)工人員，通過電話聯(lián)系、親朋轉(zhuǎn)告等方式，督促他們及時繳費；對于年老體弱行動不便、出門困難的孤寡老人，村干部主動上門服務(wù)，利用微信、支付寶或者手機銀行幫助繳費，確保轄區(qū)群眾及時享受到國家惠民政策。

多方聯(lián)動，全體動員筑保障。彬州市韓家鎮(zhèn)積極推進“就近辦”“掌上辦”“一次辦”等便民服務(wù)，簡化程序、提高效率，指導參保群眾運用微信、支付寶等線上快捷平臺支付參保費用；針對年邁、行動不便的獨居老人、殘疾人等特殊人群，落實專人上門宣講政策，協(xié)助參保，提高參保群眾滿意度、獲得感。（門贊 趙秦妮）

責編：張穎

編輯：李靜