為立足當好企業(yè)“娘家人”,今年,寧陜縣出爐“親商助企日”制度,拓展“政府邀請、企業(yè)申請”雙向互動渠道,構(gòu)建政企溝通“零距離”的“親清”新范式。及時解決客商投資落地、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設中遇到的困難和問題,以企業(yè)和群眾滿意度為重要內(nèi)容,把提升和優(yōu)化營商環(huán)境作為縣域經(jīng)濟發(fā)展的“必答題”,推動營商環(huán)境更優(yōu)、項目建設更快、親商助企更好,實現(xiàn)服務企業(yè)“零距離”,加快推進便民服務就近化,全方位提升政務服務品質(zhì),成為項目和企業(yè)發(fā)展的貼心人。
派駐專員,親商助企實現(xiàn)“零距離”。寧陜縣深度結(jié)合“雙包一解”工作,向轄區(qū)內(nèi)13家規(guī)上工業(yè)企業(yè)和100個重點項目派送76名“特別的員工”,走廠訪企深入調(diào)研,向全縣所有商企(包括項目建設、招商引資關(guān)聯(lián)企業(yè))發(fā)出《寧陜縣商企(項目建設)需求表》,采取“一企一策”,精準靶向施策,現(xiàn)場處診“開方”,逐一研究交辦,有針對性的送政策、送服務、送信心,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說話、讓數(shù)據(jù)管理、讓數(shù)據(jù)決策”,不斷探究解決企業(yè)在發(fā)展中的急事、難事和痛點、堵點。
制度創(chuàng)新,做好項目發(fā)展“大文章”。寧陜縣以開展優(yōu)化營商環(huán)境突破年活動為突破口,出臺《寧陜縣政府親商助企抓項目工作制度(試行)》,最大限度簡化發(fā)現(xiàn)問題路徑,打造企業(yè)和群眾滿意服務“高速公路”。推行“縣長每周三開展“親商助企抓項目”工作。副縣長和各鎮(zhèn)、各部門主要負責同志每周至少1天時間圍繞項目建設(包括招商項目、謀劃項目)和商企需求及反映的困難問題主動開展“親商助企抓項目”工作,對企業(yè)反饋的訴求實行“一事一議”,確保提交問題精準、建議具體、措施有效 、責任明確。
底層優(yōu)化,全面提升政務服務品質(zhì)。在實現(xiàn)企業(yè)服務“零距離”的同時,寧陜縣也將行政審批服務送到企業(yè)和群眾的家門口。大廳辦轉(zhuǎn)變就近辦、園區(qū)辦,高效推進社會治理創(chuàng)新改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴權(quán)賦能,將83項政務服務事項下沉11個鎮(zhèn)便民服務中心辦理。深化“項目管家”幫辦代辦工作機制,與寧陜縣農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)供銷基地項目、“七里人家”精品民宿集群項目、旬陽壩精品民宿集群項目等重點項目簽訂代辦協(xié)議,幫辦代辦,打通服務群企“最后一米”。
精準施策,政企攜手確保解決實效。圍繞生產(chǎn)要素保障,著力解決企業(yè)融資難、用電難、征地難、運輸難等突出問題??h專班辦將收集反饋的問題進行梳理,建立問題臺賬,明確責任部門、工作措施和完成時限,根據(jù)解決難易程度分類,迅速交辦,確保精準發(fā)現(xiàn)企業(yè)梗阻問題,事事有回復、件件有回音、樁樁有落實,建立起反應迅速、規(guī)范有序、協(xié)同高效的“企呼政應、接訴即辦”企業(yè)訴求辦理工作機制,全力克難攻堅,推動縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。截止目前,開展“親商助企日”活動126場次,收集問題223條,解決問題206條,正在推進17條。(供稿:寧陜縣發(fā)改局)
責編:張穎
編輯:鄢雨晴