今年以來(lái),山陽(yáng)縣審批局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新推行“黨建+審批服務(wù)”工作新模式,把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大工作優(yōu)勢(shì),大力推動(dòng)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、提效能。
持續(xù)開(kāi)展“崗位練兵、能力提升”活動(dòng)。發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,教育引導(dǎo)黨員干部立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為,著眼集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化,扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,編制縣級(jí)行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范,持續(xù)優(yōu)化審批流程,為打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣積極貢獻(xiàn)審批服務(wù)力量。
持續(xù)推進(jìn)“時(shí)代先鋒·服務(wù)標(biāo)兵”黨建主題活動(dòng)。圍繞企業(yè)開(kāi)辦注銷便利化目標(biāo),選優(yōu)配強(qiáng)優(yōu)秀黨員干部充實(shí)市場(chǎng)主體登記專窗,將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間在1個(gè)工作日的基礎(chǔ)上進(jìn)一步壓減,持續(xù)提升企業(yè)和辦事群眾體驗(yàn)感和便利度。推行黨建項(xiàng)目化管理,在綜合服務(wù)窗口一線鍛煉黨員干部,規(guī)范“一次告知、一表申報(bào)、一口受理、一網(wǎng)審批、一窗發(fā)證、一體管理”標(biāo)準(zhǔn),加快實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人全生命周期150個(gè)事項(xiàng)“一件事一次辦”。
持續(xù)鞏固提升“我為群眾辦實(shí)事”成果。充分發(fā)揮為群眾辦事前沿窗口作用,推動(dòng)民生領(lǐng)域服務(wù)事項(xiàng)“集成優(yōu)化”“限時(shí)快辦”,水電氣報(bào)裝事項(xiàng)和就業(yè)、用工、參保事項(xiàng)等實(shí)現(xiàn)“一站式”集成辦理。常態(tài)化設(shè)立辦不成事反映窗口,扎實(shí)開(kāi)展免費(fèi)郵寄、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)刻章和幫辦代辦等暖心服務(wù),極大的方便企業(yè)和辦事群眾。及時(shí)修訂完善窗口工作人員“十要十不準(zhǔn)”規(guī)定,不斷規(guī)范窗口服務(wù)行為。
扎實(shí)開(kāi)展便民利企服務(wù)新舉措。探索推行周末“延時(shí)辦”、暖心服務(wù)“不打烊”等延時(shí)服務(wù)舉措,進(jìn)一步滿足企業(yè)和辦事群眾需求,以改革“小切口”推動(dòng)服務(wù)“大提升”。下茬整治“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”等損害營(yíng)商環(huán)境和窗口“微腐敗”行為,強(qiáng)化“好差評(píng)”系統(tǒng)運(yùn)用,倒逼窗口工作人員提升服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)公示辦事指南,做到陽(yáng)光審批、規(guī)范審批,確保行政審批安全、高效、規(guī)范運(yùn)行。
組織好“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法”活動(dòng)。進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)到本部門窗口親自受理企業(yè)和群眾的審批服務(wù)事項(xiàng),全流程參與事項(xiàng)服務(wù),并與窗口首席代表、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)窗口、企業(yè)群眾深入交流,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際深入一線體驗(yàn)營(yíng)商環(huán)境、深入查找辦事難點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,確實(shí)做到減環(huán)節(jié)、減材料、提效率,不斷優(yōu)化辦事流程,持續(xù)提高服務(wù)效能。(陳飛)
責(zé)編:劉萌
編輯:鄢雨晴