“在冬天，打掃完街道后渾身冒汗，之前只能找個背風的角落坐坐，特別容易感冒，現(xiàn)在有了戶外勞動者愛心驛站，進來取個暖、歇個腳、喝杯熱水，看看報紙，身上和心里都暖洋洋的。”前來愛心驛站小憩的環(huán)衛(wèi)工人李大媽連連稱贊。

近日，中華全國總工會發(fā)布2023年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”命名結(jié)果，西鄉(xiāng)縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局戶外職工愛心驛站摘得殊榮。

西鄉(xiāng)縣稅務(wù)局聚焦戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實際問題，綜合考慮人流量、密集度、通達性等特點，科學(xué)規(guī)劃驛站建設(shè)目標和功能板塊，在西鄉(xiāng)縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）設(shè)立了標準化戶外愛心驛站，該站點配置有空調(diào)、桌椅、飲水機、微波爐、冰箱等基礎(chǔ)設(shè)施，在滿足戶外勞動者喝水、吃飯、休息、如廁等基本需求的基礎(chǔ)上，還配有母嬰關(guān)愛室、愛心藥箱、無線網(wǎng)絡(luò)、手機充電站、報刊書籍、雨傘等軟件設(shè)施，為廣大戶外勞動者提供升級服務(wù)，打造戶外勞動者休憩的溫馨港灣。

站點建成以來，有效解決了周邊環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、交通警察、出租車司機等戶外勞動者及群眾的急難愁盼問題60多件，服務(wù)群眾2000多人。稅務(wù)志愿者們依托站點，開展了多形式稅費宣講服務(wù)，“請進來”之外，稅務(wù)局志愿者還積極“走出去”，為戶外勞動者“送溫暖、送清涼”，得到了社會各界的好評。

下一步，西鄉(xiāng)縣稅務(wù)局將以建成“全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”為動力，持續(xù)聚焦戶外勞動者需求，結(jié)合稅務(wù)行業(yè)特色，拓展驛站服務(wù)功能，提升服務(wù)效率，增強針對性、服務(wù)共享性，拓展受眾范圍，建設(shè)稅務(wù)個性化服務(wù)站點，讓愛心驛站成為戶外勞動者的“溫暖港灣”。(周強)

責編：卓西玲

編輯：文熙