跨越一甲子,“楓橋經驗”歷久彌新。新時代的“楓橋經驗”為稅務基層治理提供了新智慧、新借鑒。如何結合納稅人繳費人所需建設“楓橋式”稅務局,筑牢基層稅收治理屏障?國家稅務總局城固縣稅務局不斷從“楓橋經驗”中汲取治理智慧,突破傳統(tǒng)調節(jié)方式,依托征納互動平臺、12366稅費服務熱線等平臺,構建集語音交互、遠程幫辦、視頻輔導等功能于一體的“云上稅費爭議調解中心”。
“昨天我們已收到了項目尾款,本來以為我人在外地這事又得擱淺了,能在年前解決這件心頭大事,全靠咱‘云上楓橋’效率高??!”12月中旬,銳億工程建設有限公司負責人劉群通過遠程視頻在“云上楓橋”順利解決了項目尾款結算爭議問題。
據(jù)了解,就在前不久,銳億工程建設有限公司承包的農田建設項目已完工,但在乙方支付尾款時受阻,原因是原競標公司在2021年已注銷,項目后續(xù)工作由銳億工程建設有限公司接手,但發(fā)票由原公司開具,故乙方不予認可此發(fā)票,拒絕兌付尾款,由此導致爭議產生。
本著試一試的態(tài)度,劉群撥通“云上楓橋”,讓劉群沒想到的是通過幾天的視頻連線和“見屏如面”的三方協(xié)調,他不僅順利拿到了項目尾款,同時還收到城固縣稅務局稅收數(shù)據(jù)分析控制中心為其量身定制的稅務體檢報告與涉稅風險提醒。
“通過‘云上楓橋’,我們既拿到了項目尾款,又規(guī)避了風險,還讓我們共享了智慧稅務建設帶來的福利?!眲⑷焊锌馈?/p>
以智強稅,向新而行。隨著“云服務”在涉稅征管與納稅服務中的開拓應用,城固縣稅務局不斷探索“以數(shù)治稅”與“云上楓橋”深度融合的新路徑,化“被動響應”為“主動出擊”,實現(xiàn)問題源頭治理、高效解決。
“我們探索建設‘云上楓橋’的主要目的,就是通過集成和調動各方力量,在征納之間建起一座‘連心橋’,努力把納稅人繳費人在辦稅繳費中的‘煩心事’辦成‘舒心事’,讓新時代‘楓橋經驗’在基層稅收治理道路上‘一路生花’?!背枪炭h稅務局黨委書記、局長王鴻軍表示。(張子夢)
責編:卓西玲
編輯:汪洋