“看我手機屏幕,進行人臉認證,眨眨眼……好的,您的養(yǎng)老保險資格認證完成啦!”這是城固縣三合鎮(zhèn)陳丁村志愿服務隊為轄區(qū)群眾辦理養(yǎng)老保險資格認證的現場。
為切實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,落實好“老有所養(yǎng)”民生政策,不斷提升便民化的服務水平,扎實做好養(yǎng)老保險工作,近日,城固縣三合鎮(zhèn)陳丁村新時代文明實踐站志愿者們利用微信群宣傳、說事大院活動為群眾宣傳養(yǎng)老保險待遇領取資格認證的辦理流程,叮囑群眾要及時辦理以免錯過時間節(jié)點,進一步保證養(yǎng)老保險認證“不漏一戶、不落一人”。
在走訪中,針對行動不便、身體不適且不會使用智能手機的老人群體,志愿者們走進群眾家中耐心服務,手把手教會群眾下載和使用手機認證APP的方法,群眾足不出戶完成了認證。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。下一步,城固縣三合鎮(zhèn)陳丁村將持續(xù)聚焦人居環(huán)境整治、冬防安全、基礎設施建設等群眾身邊的實事好事,在貼心服務措施上繼續(xù)發(fā)力,不斷提升群眾的幸福感、安全感和獲得感。(代玲)
責編:劉朋濤
編輯:文熙