2024年旺季營銷“新禾行動”活動開展以來，佛坪農(nóng)商銀行西岔河支行突出支農(nóng)支小普惠重點工作，發(fā)揮地緣人緣優(yōu)勢，在支行前期任務欠產(chǎn)的情況下，痛定思痛，精準分析研判，該支行制定了“三步走”計劃。

精準定位，鎖定目標客群。精準拆解總行下發(fā)的各類營銷代賬，把轄區(qū)農(nóng)戶、干部職工和小微企業(yè)主作為授信客戶三年倍增的主要目標群體，深入鎮(zhèn)轄村組農(nóng)戶、商鋪、及企事業(yè)單位開展全面走訪，精準了解客戶金融需求和實際困難，為客戶提供一對一、個性化金融服務方案，實現(xiàn)“秦e貸”、“市民e貸”和“秦v貸”等多款數(shù)字產(chǎn)品與客戶需求的精準匹配。

全員宣傳，多元化推廣產(chǎn)品。為讓客戶更加深入的了解本行金融產(chǎn)品，支行充分借助總行線上渠道精準向目標群體推動惠民利企業(yè)務信息契機，在村委會、集市等群眾聚集地通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場面對面講解多頻次開展信貸政策及金融產(chǎn)品宣傳，確保廣大客客戶充分了解我行各類信貸產(chǎn)品，爭取將“生客”變?yōu)椤笆炜汀薄?

互動交流，提供專業(yè)化金融服務。該支行通過公示公告客戶經(jīng)理電話、開展“服務質量大提升”走訪等方式與群眾互動交流，邁開步子巧營銷，放下身段做服務，讓群眾在關鍵時刻想得起，需要時刻找的到；在平日里做好溝通交流，用靈活的產(chǎn)品獲客，用專業(yè)地服務留客，久久為功贏得客戶信任和好評。

截至2024年1月17日，該支行各項存款日均增量達1231.53萬元，農(nóng)戶授信凈增完成月度序時任務的71%、小微客群授信凈增完成月度序時任務180%、市民e貸授信凈增完成月度時序任務的220%，為全面完成旺季營銷“新禾行動”指標任務奠定了堅實的基礎。（王楠）

責編：朱剛

編輯：汪洋