為進(jìn)一步推動12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和“縣長信箱”辦理工作，有效解決群眾訴求，全面提升公安機關(guān)良好形象。2月1日，府谷縣公安局召開政務(wù)督辦工作會議。

會議通報了2023年度全局政務(wù)服務(wù)便民熱線和“縣長信箱”工作情況，組織學(xué)習(xí)了府谷縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作要求，對2023年全局政務(wù)督辦工作先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰獎勵。

會議要求，要站穩(wěn)群眾立場，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，緊盯熱線響應(yīng)率、事項辦結(jié)率、群眾滿意率，努力提升人民群眾對公安工作的參與感和認(rèn)同感。要強化跟蹤問效，把工作重心放在跟辦、催辦、督辦上，重點事項須重點對待，切實提高辦理工作質(zhì)效。要做好協(xié)同保障，進(jìn)一步強化協(xié)同配合，加強聯(lián)合辦理事項的工作銜接和責(zé)任對接，扎實推動事項及時迅速辦理。要完善辦理機制，堅持分級分類處理，積極提出重點復(fù)雜疑難問題的解決方案，確保做到“件件有著落，事事有回響”。（高一鳴）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜