老人獨自居住，摔倒、走失了怎么辦？夜里感覺不舒服，突發(fā)疾病該如何應對？行動不便一日三餐如何保障？近年來，安康市人口年齡結構已呈現中度老齡化，60歲和65歲以上人口占比分別高出全國、全省平均水平的2.28個、1.78個百分點，預計到2025年將達到27.34%和20.62%。漢濱區(qū)老城街道是安康城區(qū)的發(fā)源地，人口密集，常住人口6.1萬人，老年人比例更是高于全市平均水平。

漢濱區(qū)老城街道辦通過政府支持、社會參與的形式，開發(fā)智慧養(yǎng)老平臺，開辦虛擬養(yǎng)老院，線上線下一齊發(fā)力為老年人提供舒心、貼心、暖心的養(yǎng)老服務。

突發(fā)情況一呼百應，養(yǎng)老服務一鍵通達

小王剛剛經歷了懸心一刻，他常年在外工作，父親獨自居住，不慎在家里摔倒。當時周圍沒有人，老人立即呼叫小度，向智慧養(yǎng)老綜合服務平臺發(fā)出警報，家屬和社區(qū)志愿者第一時間聯系醫(yī)護人員……幾分鐘內一系列救助工作隨即展開。這是不久前發(fā)生的真實案例，智慧居家養(yǎng)老服務管理平臺是構建居家養(yǎng)老服務體系的重要支撐載體，通過汲取各種先進的信息技術（物聯網、互聯網、智能呼叫、云計算、移動互聯網技術、GPS定位技術等），創(chuàng)建 “系統(tǒng)+服務+老人+終端”服務模式實現與子女、服務中心、醫(yī)護人員的信息交互。

目前在轄區(qū)9個社區(qū)60多名特困老人家中免費安裝了智能小度，同時配備了門磁、煙感報警等裝置，實時掌握的老人情況。當前平臺面對政府兜底人員提供免費服務，下一步將不斷探索創(chuàng)新，根據老人需求，滿足個性化生活需要，并逐步擴大智慧養(yǎng)老服務覆蓋面，惠及更多老年群體。

虛擬養(yǎng)老院，服務實打實

“年紀大了，手腳不方便，每天吃飯都是將就。自從社區(qū)有了送餐服務，物美價廉，實惠又方便”老城街道大北街社區(qū)居民王大爺高興地說道。老城街道大北街社區(qū)70歲以上的老人多達700余名，社區(qū)針對這一情況，采取公建民營的方式，引進社會組織開辦虛擬養(yǎng)老院，為轄區(qū)老人提供送餐服務，每人每月900元，可口餐食送到家。虛擬養(yǎng)老院設置生活床、護理床、緊急呼叫系統(tǒng)、愛心棋牌室、書畫室、多功能活動室等，為老年長者提供生活照護、醫(yī)療保健、康復養(yǎng)生、旅居養(yǎng)老等服務；同時提供家庭保潔、理發(fā)、助浴等上門服務，讓老人足不出戶便能享受到日常照料。

滿足老年群體多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關地方發(fā)展全局，事關百姓福祉。要不斷深耕智慧養(yǎng)老平臺，做實線下養(yǎng)老服務，擦亮幸福底色，打造老城辦的智慧養(yǎng)老名片，為老年人帶來更幸福的晚年生活。（汪雯雯）

責編：朱剛

編輯：雷利