群眾需求在哪里，稅收服務就跟到哪里。漢中市漢臺區(qū)稅務部門充分聚焦民生大事，致力于把“關鍵小事”辦成“暖心實事”，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓便民辦稅春風吹暖四季。

稅收服務為百姓的快遞“加個油”

在漢中市中國郵政速遞物流集散中心，大大小小的貨物正在進行分揀?！斑M入新年，我們的業(yè)務量暴增，每天分揀、收派的包裹比平時多了許多?！敝袊]政集團有限公司漢中市分公司財務負責人劉俊峰介紹道：“得益于漢臺稅務部門“一對一”政策輔導服務，國家稅費優(yōu)惠政策出臺后，稅務干部第一時間就會給我們發(fā)來圖文并茂的稅費優(yōu)惠政策指引，還經(jīng)常為我們上門送服務，‘手把手’輔導操作辦理流程。涉稅事項不用煩心，這讓我們更有精力騰出手來備戰(zhàn)春節(jié)檔?！?/p>

“當下，線上購物已經(jīng)成為老百姓日常消費的重要渠道，每到‘年貨節(jié)’‘618’‘雙11’等購物節(jié)，物流行業(yè)就變得更為忙碌?！睗h臺區(qū)稅務局河東店稅務分局局長劉繼亮介紹道：“為幫助物流企業(yè)解決涉稅問題，助力物流快遞企業(yè)更好更快的為人民群眾服務，我們認真梳理了快遞物流行業(yè)相關稅費優(yōu)惠政策清單，上門走訪轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)，針對性開展政策定向定制服務，既快又準釋放政策紅利，為物流企業(yè)‘輕裝快跑’添勁加力?！?/p>

稅收服務為百姓的口?！疤睃c香”

走進夜市小攤，濃濃的“煙火氣”撲面而來，火鍋、燒烤、鹵味、砂鍋、熱面皮、肉夾饃、烤面筋……美食彌漫的熱氣騰騰的香味在冬夜的寒風中升騰而起，與夜市內(nèi)飄揚的彩旗和火紅的燈籠一道，交織出一幅喜慶祥和、動人心脾的城市夜生活畫卷。

“我們只做夜市，從下午18點開始營業(yè)，平時收攤時間都在凌晨兩三點了。過年期間，回家的人越來越多，很多人下了車第一件事就是直奔夜市上的面皮店，為的就是這一口家鄉(xiāng)的味道?！?漢臺區(qū)飲馬池夜市內(nèi)面皮店老板鄧先生介紹，雖然天氣寒冷，但是店里熱騰騰的面皮稀飯，每天都供不應求，收益也越來越好?！皾h臺區(qū)稅務局的稅務人員又是微信推送政策，又是上門輔導，國家出臺的與個體戶相關的稅費支持政策我都清楚得很吶！你看，我是小規(guī)模納稅人，月銷售額10萬元以下是免征增值稅的，還有個體工商戶減半征收個人所得稅等等,我都記在心里了！”鄧先生表示，國家政策好，稅務部門落實到位，一系列稅收優(yōu)惠政策都讓他增加了經(jīng)營好面皮店的底氣。

稅收服務為百姓的麻煩“支個招”

“太感謝你們了，這樣貼心暖心的服務真是為我們解決了眼下的麻煩！” 家住漢臺區(qū)西苑小區(qū)的張女士感激的說。

原來，長假剛過，張女士便代表奶奶來到漢中市不動產(chǎn)登記中心，辦理二手房轉移登記手續(xù)。張女士的奶奶已年逾八旬，因患有腿疾，長期臥床無法下地，因此委托孫女前來辦理。但根據(jù)相關規(guī)定，在當事人沒有到場且沒有公證委托的情況下，無法辦理二手房轉移登記。了解情況后，前臺稅務工作人員與不動產(chǎn)登記中心工作人員一拍即合，決定上門服務。

在張奶奶家，稅務干部小陳與老人親切的拉起了家常，發(fā)現(xiàn)老人思維清晰、溝通正常，具備民事行為能力，便與不動產(chǎn)登記中心工作人員一同為其講解二手房轉移登記相關辦理流程，幫助其完善了所需資料，快速順利的辦好了手續(xù)?！拔以疽詾楸仨毐救说綀?，還準備找輪椅讓孫女把我?guī)У讲粍赢a(chǎn)登記中心去。真沒想到，你們了解了我們的困難后立馬上門服務，這么快就解決了難題。”張奶奶拿著辦好的登記手續(xù)，臉上樂開了花。

國家稅務總局漢中市漢臺區(qū)稅務局黨委書記、局長薛斌表示：“上門服務是小事，但人民群眾無小事。讓服務多跑一段路，群眾就少跑一段路。‘以人民為中心’‘全心全意為人民服務’始終是我們開展稅收工作的根本宗旨，后續(xù)，我們還將繼續(xù)拓展擴圍便民辦稅春風行動，深化多部門聯(lián)合服務機制，扎實辦好民生實事，守護幸福漢臺。” （王佳茜 陳穎）

責編：朱剛

編輯：鄢雨晴