三原縣城關(guān)街道有一群穿著紅馬甲走街串巷、上門(mén)入戶(hù)的忙碌身影,他們擁有一個(gè)共同的名字——網(wǎng)格員,他們變身安全隱患檢查員、經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查員、矛盾糾紛調(diào)解員……,通過(guò)全覆蓋無(wú)縫隙的網(wǎng)格化服務(wù),用愛(ài)心、耐心和責(zé)任心守護(hù)著轄區(qū)、服務(wù)著群眾,用網(wǎng)格黨建這根“繡花針”,穿起基層治理的千條線(xiàn),守好網(wǎng)格“責(zé)任田”,織密兜牢民生“幸福網(wǎng)”。
變身“安全隱患檢查員”
“大叔,廢舊沙發(fā)不能占用樓道,請(qǐng)您及時(shí)處理一下”,“阿姨,不能將電動(dòng)車(chē)停在消防通道上,請(qǐng)您配合一下”,“大哥,私拉“飛線(xiàn)”充電這點(diǎn)‘小方便’,會(huì)帶來(lái)消防安全‘大隱患’,請(qǐng)您將電動(dòng)車(chē)推到固定充電樁進(jìn)行充電”。
檢查中,網(wǎng)格員聚焦轄區(qū)商超、餐飲門(mén)店、小加工企業(yè)等重點(diǎn)場(chǎng)所,挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)拉網(wǎng)式排查,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)食品安全、消防安全、燃?xì)獍踩劝踩婪洞胧┞鋵?shí)情況,抽查檢查營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件是否齊全、食品進(jìn)貨渠道是否合規(guī)、餐飲店健康證是否在有效期內(nèi)等情況,實(shí)地查看消防設(shè)施是否配備且完好有效、是否占用安全通道、是否使用大功率電器、是否違規(guī)用氣、有無(wú)電線(xiàn)老化等情況,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一處、上報(bào)一處、整治一處。
同時(shí)督促相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)及消防安全主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查,落實(shí)好場(chǎng)所內(nèi)用電、用火、用氣等安全防范工作,嚴(yán)防各類(lèi)安全事故發(fā)生,用腳步守護(hù)街道平安發(fā)展底線(xiàn)。
變身“經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查員”
為扎實(shí)推進(jìn)第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作,有效提升轄區(qū)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、居民對(duì)經(jīng)濟(jì)普查知曉度,動(dòng)員廣大普查對(duì)象依法配合、積極參與。連日來(lái),街道各社區(qū)網(wǎng)格員紛紛化身為“經(jīng)濟(jì)普查員”走街串巷,深入一線(xiàn)開(kāi)展摸底清查,及時(shí)掌握第一手資料,助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)普查工作跑出“加速度”。
“要想底數(shù)摸得清,自己鞋底要踏平。作為第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的主力軍和先行者,我們要在發(fā)放普查資料、告知書(shū)時(shí),耐心和普查對(duì)象宣傳講解本次普查的重要性,提升普查對(duì)象對(duì)工作的參與度和配合度,通過(guò)一系列工作全面摸清家底,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)工作基礎(chǔ),為正式開(kāi)展普查營(yíng)造良好氛圍?!背仃?yáng)社區(qū)黨支部書(shū)記潘萌對(duì)網(wǎng)格員們這樣要求。
每名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)3-5個(gè)普查小區(qū),在轄區(qū)走街入戶(hù),對(duì)轄區(qū)法人產(chǎn)業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行“拉網(wǎng)式、地毯式”清查,逐一細(xì)致核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入等信息,詢(xún)問(wèn)單位名稱(chēng)、法人姓名、聯(lián)系方式、地址等情況并認(rèn)真登記造冊(cè),確保轄區(qū)內(nèi)普查單位不重不漏,登記內(nèi)容真實(shí)有效,劃準(zhǔn)、找全、查清普查對(duì)象,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)普查基礎(chǔ)。
變身“矛盾糾紛調(diào)解員”
在城關(guān)街道的大街小巷,網(wǎng)格員是群眾家中的常客,被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)是網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)和化解基層矛盾的工作特點(diǎn),近一年來(lái),通過(guò)網(wǎng)格員主動(dòng)調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛200余起。
近日,城關(guān)街道南郊社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展“一日雙巡”工作時(shí)發(fā)現(xiàn),羅馬花園小區(qū)一戶(hù)平時(shí)靠拾荒補(bǔ)貼家用的居民,把撿來(lái)的廢品經(jīng)常堆放在樓梯過(guò)道上,不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,還帶來(lái)消防安全隱患,本單元住戶(hù)對(duì)此意見(jiàn)也很大,好幾次與老人協(xié)商,但他一直找借口遲遲不處理垃圾。為徹底解決此事,由網(wǎng)格員、調(diào)解員主動(dòng)聯(lián)系該戶(hù)居民,上門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),以理服人、以情化人,老人最終答應(yīng)盡快清理,在網(wǎng)格員與物業(yè)人員共同協(xié)助下所有雜物都及時(shí)被清理。
漏水糾紛、房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、噪音問(wèn)題……,網(wǎng)格員們利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),通過(guò)矛盾糾紛“訴”和“調(diào)”,使各類(lèi)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層網(wǎng)格內(nèi),在轄區(qū)營(yíng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境,為全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi)保駕護(hù)航。
小網(wǎng)格,大作為。下一步,三原縣城關(guān)街道將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格巡查力度,以目標(biāo)為引領(lǐng),以問(wèn)題為導(dǎo)向,發(fā)揮“一線(xiàn)哨兵”作用,堅(jiān)持用行動(dòng)踐行初心,繼續(xù)“串百家門(mén)、問(wèn)百家事、解百家難”,用小網(wǎng)格撬動(dòng)基層大治理,為城關(guān)高質(zhì)量發(fā)展注入新能量、提供強(qiáng)支撐。(常淑文)
責(zé)編:朱剛
編輯:文熙