3月20日，渭南市救助管理站“寒冬送溫暖”專項救助行動收官。

據(jù)統(tǒng)計，自專項救助行動開展以來，市救助管理站共救助228人次，尋親成功16人，護送返鄉(xiāng)143人；發(fā)放各類救助物資320余件，發(fā)放《致市民一封信》和救助引導卡5000余份，有效保障了生活無著的流浪乞討人員、臨時遇困人員基本生活和人身安全。

在專項救助行動期間，渭南市救助管理站熱線電話保持24小時暢通，救助車輛24小時備勤，在常態(tài)化救助的基礎上，加大街面救助巡查頻次。遇惡劣天氣，加派人員在夜間開展街面救助巡查，同時加大對車站、廣場、建筑工地、廢棄房屋、橋梁涵洞等重點區(qū)域的巡查力度，勸導、引導、接領遇困人員到站內(nèi)接受救助。對不愿進站接受救助的人員，為其提供“救助御寒包”、衣物和食品，并定期跟蹤看望。在常規(guī)巡查救助的基礎上拓展救助渠道，利用1000輛出租車的LED顯示屏宣傳救助渠道，發(fā)動市民、環(huán)衛(wèi)工人、夜間安保人員、福彩投注點等社會力量參與救助，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救助。

在做好站外救助工作的前提下，站內(nèi)保障工作也同步進行，提供24小時接待和照料服務，做到應救盡救。根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況實行分類救助、分區(qū)管理，同時安排社會工作者、心理咨詢師為受助人員進行心理疏導。對突發(fā)急病的受助人員，按照規(guī)范的診療程序及時送醫(yī)；對愿意返鄉(xiāng)的受助人員，及時為其購票或護送返鄉(xiāng)；對無法提供個人身份信息的受助人員，加大“互聯(lián)網(wǎng)+”救助尋親力度，及時發(fā)布尋親公告。同時，提前儲備足夠的方便食品、防寒衣物和被褥，確保各類受助人員在站內(nèi)吃得飽、住得暖、睡得安。（王西軍）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡