近日,鎮(zhèn)巴縣公安局巴廟派出所民警在入戶走訪時,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一村民康某的孩子因患有先天性疾病,無法正常行動,辦理身份證成了他們一家人的難題。得知情況后,戶籍民警攜帶辦證設(shè)備前往康某家中拍攝制證照片。
因小女孩自幼患病,很少與他人溝通交流,面對突然“闖入”的民警,她顯得有點(diǎn)不安,于是,民警溫柔地向小女孩說道:“等會這個叔叔會給你拍一張照片,拍完以后你就有新的身份證了?!苯?jīng)過小女孩與民警的合力協(xié)作,終于拍下了符合標(biāo)準(zhǔn)的照片??的尺B聲道謝,民警安慰康某說道:“你們家以后有什么困難,電話聯(lián)系我們,我們一定會全力解決,等身份證辦理好,我們第一時間給你們送過來?!?/p>
“小窗口”踐行“大服務(wù)”,“小幫助”溫暖“大民心”,鎮(zhèn)巴縣公安局把窗口服務(wù)的觸角延伸到群眾家里,把群眾的事當(dāng)成自己的事,用一絲不茍的工作態(tài)度為群眾解決急難愁盼,用實際行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓群眾深切地體會到人民公安為人民的真誠態(tài)度。(陳元鴻)
責(zé)編:朱剛
編輯:李靜