為激發(fā)黨建活力，精耕細作微網(wǎng)格，近年來，韓城市金城街道書院社區(qū)將轄區(qū)劃分為由支部書記牽頭管理的40個微網(wǎng)格，并充分發(fā)揮網(wǎng)格員小區(qū)人員熟、情況熟的優(yōu)勢，形成網(wǎng)格組長——網(wǎng)格員——樓棟長的治理體系，實現(xiàn)了黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格化治理與精細化服務(wù)。

社區(qū)通過搭建微網(wǎng)格、微平臺、微民情、微服務(wù)“四微”平臺，圍繞“政策宣傳、民情收集、和諧穩(wěn)定”三項中心任務(wù)以及“文明倡導(dǎo)、文體引領(lǐng)、特殊幫教、法律宣傳”四項基礎(chǔ)動作開展工作。在充分發(fā)揮黨員、網(wǎng)格員、志愿者、樓棟長各方力量在小區(qū)網(wǎng)格治理中的積極作用的同時，優(yōu)化、整合區(qū)域化社會資源，共學理論、共謀發(fā)展、共同開展服務(wù)居民的志愿服務(wù)活動，做到全覆蓋、無盲點服務(wù)居民群眾，推進社區(qū)治理。

公共設(shè)施除隱患，網(wǎng)格巡查有保障

3月3日，金城小區(qū)包聯(lián)同志孫苗苗接到小區(qū)網(wǎng)格員反饋，在日常巡查時發(fā)現(xiàn)小區(qū)東大巷下水井蓋破損，鋼絲外漏，影響小區(qū)居民出行，存在一定的安全隱患。孫苗苗接到反饋意見，立即聯(lián)系市場管理辦公室負責人，通過金城街道城市管理科室的多方協(xié)調(diào)和幫助，于3月4日下午為小區(qū)更換了新的下水井蓋，快速解決了該小區(qū)居民安全出行問題。

鄰里矛盾 用愛包容

3月4日晚，穎苑小區(qū)包聯(lián)同志吳玲芳接到居民投訴，該小區(qū)有人在家養(yǎng)了3只農(nóng)家雞，并在大院四處活動，小雞產(chǎn)生的各種垃圾破壞了小區(qū)的整體環(huán)境，且會有諸多病菌蔓延，對現(xiàn)住居民身心健康有很大威脅，已經(jīng)造成了鄰里不和，建議社區(qū)盡快出面協(xié)商解決。3月5日，社區(qū)工作人員同小區(qū)負責人面見了小雞主人，為其宣傳并告知《小區(qū)居民管理制度》及健康教育等基本常識，通過勸導(dǎo)，該居民現(xiàn)場聯(lián)系鄉(xiāng)下朋友把所有小雞都帶走，還小區(qū)一片干凈；并對鄰里表示抱歉，大家又恢復(fù)了以往的和諧。

專注特殊群體，搭建“共治”橋梁

社區(qū)網(wǎng)格員接到電話，小區(qū)獨居老人趙某身體欠佳，飲食起居存在問題，社區(qū)書記同網(wǎng)格長通過入戶走訪，了解了實際情況。老人患有腦梗及后遺癥，其兒子因打零工無法辭職居家照顧，老人的生活問題成了難題。社區(qū)書記聯(lián)系金城社區(qū)康養(yǎng)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，最終以最低收費，讓老人在金城社區(qū)康養(yǎng)中心入住，老人飲食起居有保障的同時，其兒子也能安心打工。隨后在回訪老人的時候，老人激動地說:“還是黨的政策好，解決了我們家的實際困難，感謝黨感謝政府，更要感謝咱們社區(qū)的這群工作人員……”

社區(qū)通過黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的方式，以網(wǎng)格凝聚轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格員、志愿者力量，以居民需求為導(dǎo)向開展自治，對基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)進行提升，主動化解問題協(xié)調(diào)矛盾，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到大幅改善、社區(qū)管理得以規(guī)范，居民生活環(huán)境更加美好，居民自治作用有效發(fā)揮，“社區(qū)事，大家干”的意識進一步加強，展示了書院和諧社區(qū)建設(shè)的新成果，呈現(xiàn)溫馨祥和、安定團結(jié)、健康向上的新氣象。（劉菲）

責編：劉朋濤

編輯：李靜