“我的社保卡最近用不了，原來是沒有激活它的社保功能?，F(xiàn)在好了，我以后就能正常使用。而且我們年齡大了，老記不住密碼，今天你又教會了我如何找回密碼。小伙子，太感謝你了！”市民劉大媽說。

近日，榆林市榆陽區(qū)人事信息中心充分發(fā)揮12333民生保障熱線的服務(wù)品牌作用，以“人人參與，全民參保”為主題在榆林市凌霄公園設(shè)置社?？▽ｍ?xiàng)咨詢點(diǎn)，就社?？ㄕ邽槭忻袢罕娦麄鹘庾x、答疑解惑。

活動現(xiàn)場，中心工作人員采用通俗易懂的語言，不僅讓市民在短時(shí)間內(nèi)輕松了解社?？ǖ母黜?xiàng)功能，如身份證明、社保信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取等，而且就群眾關(guān)心的社?？ǖ纳觐I(lǐng)、激活、使用、密碼修改、掛失及補(bǔ)辦流程等方面的熱點(diǎn)問題進(jìn)行逐一解答?；顒赢?dāng)天共發(fā)放宣傳資料800余份，接受現(xiàn)場咨詢200余人，受到了廣大市民的普遍好評。

此次活動，不僅提高了市民對社?？ǖ恼J(rèn)識和了解，也進(jìn)一步推動了社?？ǖ钠占昂蛻?yīng)用，為推進(jìn)全民參保、社保卡賦能等工作注入了新的思維、新的動力。下一步，該中心將繼續(xù)加大宣傳力度，優(yōu)化服務(wù)流程，拓寬應(yīng)用場景，努力為廣大市民提供更加便捷、高效的社保服務(wù)。（來源：榆陽宣傳）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡