“五一”期間,為扎實做好旅游保障各項工作,山陽縣法官鎮(zhèn)嚴格落實值班值守制度,鎮(zhèn)村新時代文明實踐所(站)迅速行動,黨員干部化身志愿服務者,在景區(qū)游客中心、各點位,化身為引導員、攝影師、講解員、指揮官、服務員等身兼數職的“萬能手”,以最好的狀態(tài)、最高的熱情踐行最有溫度的志愿服務,用暖心之舉為游客營造舒心之旅。
交通疏導我在崗
針對丹山源路口、姚灣大橋紅綠燈、景區(qū)出入口等重點路段,法官鎮(zhèn)組織機關黨員干部采取定點值守和流動巡邏的方式,聯(lián)合交警指揮疏導和實時管控,加大保通保暢力度,及時疏導過往車輛及人員,防止發(fā)生擁堵,確保人流車流有序通行,努力為游客營造和諧、暢通的道路交通環(huán)境。
服務保障我在崗
“月亮灣瀑布前面直走,左手邊沿小路進去就到了”“我來幫你們拍一張合影吧”……早上9:00,志愿者們身穿紅馬甲忙碌地穿梭在各景點附近,不僅為廣大游客提供咨詢引導、秩序維護、景區(qū)講解、免費熱水等各類精準服務,還熱忱地介紹游玩路線、美食打卡點,主動當好“東道主”“活地圖”,提升來法游客的體驗感和滿意度。
安全保衛(wèi)我在崗
“請河邊拍照游客照顧好老人小孩,嚴禁嬉戲打鬧,避免踩滑摔傷或落水……”志愿者手持小喇叭在景區(qū)周圍開展巡邏,引導往來游客遠離水域、溝渠等危險區(qū)域,針對水上項目游玩人員,及時疏導人群,避免扎堆聚集,杜絕不安全事件發(fā)生,不斷強化宣傳教育,筑牢安全底線。
環(huán)境整治我在崗
明確責任領導、責任干部,安排專人負責環(huán)境衛(wèi)生,每天開展衛(wèi)生巡查管理,做好景區(qū)旅游廁所、公共廁所的巡查管護工作,并對損壞的廁所及時修復,督促志愿者、保潔人員全天在崗在位,對景區(qū)路面、溝渠進行全面清掃,確保垃圾日產日清,營造出干凈、整潔、靚麗的景區(qū)環(huán)境,進一步提升游客游玩幸福感。
“志愿者的服務周到、熱情,好得很!”“及時為我們解決問題,不錯!”“讓我們在異鄉(xiāng)也能感到溫暖?!薄慰偷囊痪渚滟潛P和肯定,是志愿者們榮獲的最美“勛章”。截至目前,共計服務游客6.4萬余人次,游客人均消費增長額較去年同期增長45.3%。下一步,法官鎮(zhèn)將持續(xù)開展各類文明志愿服務活動,不斷創(chuàng)新宣傳形式,讓文明旅游、綠色旅游觀念深入人心,展現(xiàn)法官良好形象。(劉鑫)
責編:劉萌
編輯:劉凡