一年一度的“開放日”是救助管理機(jī)構(gòu)的一個大日子。6月19日，渭南市救助管理站（渭南市未成年人救助保護(hù)中心）以“攜手相助，讓救助更有溫度”為主題，以講好民政救助故事為重點(diǎn)，采取“走出去”和“請進(jìn)來”的方式，精準(zhǔn)闡釋救助管理和未成年人救助保護(hù)工作在社會救助體系中的職能定位。同時，邀請市人大代表、市政協(xié)委員、老站長、離退休老干部、特邀監(jiān)督員、媒體記者、公益慈善組織和愛心人士等40余人走進(jìn)市救助管理站，共同參加第十二屆全國救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”暨渭南市救助管理站成立65周年活動。

在臨渭區(qū)朝陽公園活動現(xiàn)場，渭南市救助管理站通過圖文并茂、情景再現(xiàn)的方式，展示“專題學(xué)習(xí)教育篇”“源頭治理篇”“甄別尋親篇”“專項(xiàng)行動篇”“服務(wù)質(zhì)量提升篇”“站內(nèi)精心照料篇”“跨省合作篇”“創(chuàng)新紀(jì)實(shí)篇”“未成年人救助保護(hù)篇”等內(nèi)容，并向參觀人員講解受助人員是如何來到救助管理站、受到了哪些救助服務(wù)、救助管理站是怎樣幫助受助人員回歸家庭等一整套救助服務(wù)流程，現(xiàn)場發(fā)放致市民一封信、宣傳手冊等資料1000份。

在站內(nèi)，舉行“渭團(tuán)圓”尋親工作室揭牌儀式，市民政局黨組成員、副局長郭鋒軍和市救助管理站黨支部書記、站長吳超為尋親工作室揭牌。隨后，在講解員的引導(dǎo)下，社會公眾依次參觀求助接待區(qū)、成人生活照料服務(wù)區(qū)、未成年人救助保護(hù)區(qū)、黨員活動室、辦公區(qū)等功能區(qū)域，實(shí)地感受救助流程、站內(nèi)照料、尋親服務(wù)、檔案管理、未成年人救助保護(hù)體系搭建等工作?！皼]想到救助站環(huán)境這么好，比想象中的好太多了，基礎(chǔ)設(shè)施這么齊全，服務(wù)這么周到、這么貼心?！睈坌娜耸坎芫暾f。所見所聞讓參觀人員驚喜連連，紛紛點(diǎn)贊叫好。

在隨后召開的“新老站長話救助 薪火傳承謀新篇”座談會上，大家一起觀看了6.19“開放日”宣傳片，黨支部書記、站長吳超詳細(xì)介紹了近年來救助管理和未成年人救助保護(hù)工作情況，副站長李欣、牛元媛分別介紹了項(xiàng)目建設(shè)和未保體系搭建情況。大家紛紛發(fā)言表達(dá)對此次“開放日”的觀感體會。

渭南市收容遣送站原站長張賢亮說：“收容遣送時期我就在站上工作，現(xiàn)在救助模式、救助理念、服務(wù)內(nèi)容都發(fā)生了巨大變化。縱觀救助管理工作，‘自愿求助、無償救助’模式的形成與不斷完善是一個鮮明特點(diǎn)，并由施舍型向保障各種權(quán)益型救助理念轉(zhuǎn)變。受助人員進(jìn)入救助管理站不僅能換上干凈的衣服、吃上可口的飯菜，還可以擁有多元化的服務(wù)?！?/p>

渭南市救助管理站原黨支部書記、站長卞偉說：“今天參加活動，讓我感受到，在新一屆站領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，市救助管理站有“七大變化”，即：黨建工作抓的好，很好的發(fā)揮了基層黨建示范引領(lǐng)作用；干部隊伍管的好，科室和崗位設(shè)置更加合理了；宣傳工作做的好，宣傳力度加大了，讓全國救助管理機(jī)構(gòu)同仁和社會各界能夠知道渭南救助管理和未成年人救助保護(hù)亮點(diǎn)做法；軟硬件提升的好，軟硬件更加符合新時代救助管理和未成年人救助保護(hù)工作要求了；和各縣市區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密了，形成了以渭南市救助管理站（渭南市未成年人救助保護(hù)中心）為中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系；暢通了全國護(hù)送返鄉(xiāng)渠道，戶籍清楚的受助人員，能夠面向全國各地“一站式”護(hù)送到達(dá)；源頭治理工作開展的好，尋親方式更加豐富了，暢通了救助安置渠道，試點(diǎn)體系搭建的好，有典型、有試點(diǎn)，確確實(shí)實(shí)幫助了很多困境兒童，達(dá)到了很好的社會效益。我非常欣慰，向全站干部職工“點(diǎn)贊”。

愛心人士武凱說：“近年來，救助管理和未成年人救助保護(hù)工作成績有目共睹，干部職工精神面貌也煥然一新。聽剛才工作人員介紹，自2017年以來，站里先后通過招考進(jìn)入7名年輕干部，80后干部職工占75%，干部職工隊伍呈年輕化、知識化、專業(yè)化。”

“給人印象最深刻的是救助管理站內(nèi)濃濃的家的感覺。從室內(nèi)墻上色調(diào)到走廊文化，讓人感覺很溫馨。我每年都參加‘開放日’活動，今年是第十二個年頭?；仡欉^往，每一次‘開放日’我們都能看到救助管理政策的與時俱進(jìn)，甄別尋親新技術(shù)的應(yīng)用，更多的失散家庭得以重聚……這一切都在見證著渭南救助管理工作的進(jìn)步與發(fā)展?！碧匮O(jiān)督員賀維娜說。

該站還高度重視干部隊伍理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提升，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用發(fā)揮更加突出，表現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力?！熬戎芾砉ぷ魇求w現(xiàn)中國特色社會主義制度優(yōu)越性，向人民傳送黨和政府溫暖的一項(xiàng)特殊工作，沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)和團(tuán)隊凝聚力，干部職工面對工作中遇到的各種困難，就很容易產(chǎn)生厭倦與排斥，不可能把工作做得這么細(xì)，更不可能干得這么好?！睈坌娜耸繌埧※i有感而言。

“救助管理是一個特殊行業(yè)，是為民服務(wù)的窗口。公眾對救助管理和未成年人救助保護(hù)工作的滿意度可以折射出一個城市的發(fā)展水平和文明程度。我們將狠抓政策落實(shí)，堅持在弱有所扶、難有所幫、困有所助等方面持續(xù)用力，及時了解服務(wù)對象的需求和難處，暢通救助渠道，加大幫扶力度，努力在服務(wù)質(zhì)量大提升上實(shí)現(xiàn)更大突破，讓甄別尋親更有‘力度’、醫(yī)療救治更有‘溫度’、源頭治理更有‘深度’、街面救助更有‘廣度’、未保工作更有‘亮度’。”吳超表示。

活動最后，渭南市救助管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員來到市時村救助安置農(nóng)場和市社會福利院，對安置在此的受助人員進(jìn)行回訪慰問，并開展尋親工作。（王西軍）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜