安康市漢濱區(qū)老城街道轄區(qū)目前退役軍人超過2000人，其中優(yōu)撫對象90余人，他們有參加過抗美援朝戰(zhàn)役、有參加過對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)、有在單位因公受傷的……曾經(jīng)的他們舍身忘死為國家做出很大貢獻(xiàn)，后因種種原因“解甲歸田”。作為安康市漢濱區(qū)老城街道退役軍人服務(wù)站，一直以來把他們的所思、所盼、所想，以及如何更好的為他們排憂解難，提高他們的的榮譽(yù)感和尊崇感，當(dāng)成工作中的首要任務(wù)。

落實(shí)網(wǎng)格服務(wù)，分類研判做好根本保障

老城退役軍人服務(wù)站將所有優(yōu)撫對象按照戶籍，劃分到所在的社區(qū)，社區(qū)根據(jù)他們的住址，劃分到各社區(qū)的網(wǎng)格中，做到網(wǎng)格覆蓋無遺漏。將年齡比較偏大、行動(dòng)不便的以及長年未在本地居住的優(yōu)撫對象劃分為重點(diǎn)戶，其他優(yōu)撫對象劃分為放心戶。重點(diǎn)戶實(shí)行“三包一”走訪制，即由1名社區(qū)網(wǎng)格長+1名民政專干+1名街道包聯(lián)干部，每月至少走訪兩次。放心戶由社區(qū)網(wǎng)格長或者民政專干每月至少走訪一次，通過走訪了解他們的生活狀況、身體狀況、有無需求等情況，建立動(dòng)態(tài)管理服務(wù)臺(tái)賬。老城退役軍人服務(wù)站對臺(tái)賬變動(dòng)情況進(jìn)行研判，分類制定措施進(jìn)行問題解決和責(zé)任落實(shí)。

用心用情做好服務(wù)，推動(dòng)工作落實(shí)落細(xì)

居住在老城轄區(qū)的一名優(yōu)撫對象劉某某，今年43歲，本來正值壯年時(shí)期，但在在部隊(duì)時(shí)因工負(fù)傷，退役后行動(dòng)不便喪失工作能力，妻子要照顧上學(xué)的孩子也無法找到合適的工作，家庭生活就陷入困境。

得知情況后，退役軍人服務(wù)站積極奔走爭取現(xiàn)行軍人救助政策，同時(shí)向區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)民政局反映，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，為其爭取到關(guān)愛基金幫扶援助，同時(shí)解決了一家人的低保申報(bào)、審批問題，有效解決了目前困難。

劉某的妻子感動(dòng)的說；“黨和政府沒有忘了我們，解決了我們的大問題，非常感謝你們?！蓖瑫r(shí)，針對行動(dòng)不便的優(yōu)撫對象，服務(wù)站每年安排專人為他們提供入戶認(rèn)證服務(wù)。街道退役軍人服務(wù)站以落實(shí)爭取政策為重點(diǎn)，將優(yōu)撫對象的事情落實(shí)落細(xì)。

優(yōu)撫對象他們曾經(jīng)為國為民流血流汗，安康市漢濱區(qū)老城街道退役軍人服務(wù)站通過主動(dòng)服務(wù)，拉近了與優(yōu)撫對象之間的關(guān)系，心貼近了，情更深了，想他們之所想，幫他們之所需，讓他們在退役受到應(yīng)有的尊重和享受到相應(yīng)的服務(wù)。(?王連全）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡