為分享黨建引領(lǐng)基層治理經(jīng)驗(yàn)，講好新城故事、擦亮黨建品牌，營造干事創(chuàng)業(yè)、比學(xué)趕超、爭先進(jìn)位的濃厚氛圍。新城街道辦事處微信公眾號特開設(shè)“‘頭雁’領(lǐng)航話治理”專欄，展示他和他們的社區(qū)故事，激活基層治理“一池春水”。

陳小蘭，女，漢族，1969年7月出生，大學(xué)?？茖W(xué)歷，現(xiàn)任新城街道新鋪社區(qū)黨委書記，漢濱區(qū)第十九屆人大代表，先后獲得“漢濱區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“漢濱區(qū)疫情防控優(yōu)秀女性工作者”、“漢濱區(qū)最佳志愿者”等榮譽(yù)稱號。

新鋪社區(qū)轄區(qū)總面積約4.5平方公里，有人口10002戶34580余人，居民小區(qū)38個、主干道8條、背街小巷4條，劃分為6個大網(wǎng)格、94個小網(wǎng)格。社區(qū)黨委有黨員181名，下設(shè)3個黨支部。近年來，新鋪社區(qū)以“五同”工作機(jī)制為抓手，堅(jiān)持“群眾至上，用心服務(wù)”理念，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，凝聚多方資源力量，加強(qiáng)和創(chuàng)新基層治理，著力提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，不斷提升群眾幸福指數(shù)，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的“同心同向”。社區(qū)先后被評為“安康市民主法治示范社區(qū)”、“安康市學(xué)雷鋒最美志愿服務(wù)社區(qū)”、“漢濱區(qū)文明社區(qū)”。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，要做好它不是一件容易的事。轉(zhuǎn)眼間，我到社區(qū)工作已經(jīng)十三年了，看著新鋪社區(qū)人口從1萬多人增加到3萬多人，居民小區(qū)由原來的26個增加到38個，服務(wù)陣地由原來的78平方米增加到450平方米，從原來的城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸蛻變?yōu)榧叹訛橐惑w的城市社區(qū)……隨著治理的深化，不斷變化的是環(huán)境，不變的是為民服務(wù)的初心。

撲下身子，找對“路子”，讓“怨聲”變“笑顏”

為破解轄區(qū)安建家屬院基礎(chǔ)設(shè)施老化、管理難度大的現(xiàn)實(shí)問題，社區(qū)黨委依托區(qū)域化黨建平臺，借力共建單位資源，合力破解老舊小區(qū)改造項(xiàng)目申報、資金籌措、拆除違建等問題。

“這個儲藏室是我花錢買的，我不同意拆”……在小區(qū)開完舊改動員會的那天晚上，我的電話被打爆了，居民的指責(zé)和謾罵聲充斥著我的耳朵。

“居民的事情要想辦法借助群眾的力量來解決。”家人的話點(diǎn)醒了我，第二天一早我和社區(qū)主任、包聯(lián)工作組上門走訪小區(qū)德高望重的退休工人王祖煥，通過一番交流和思想動員，他帶頭簽了協(xié)議，還帶動親戚朋友簽。在他的帶動下，社區(qū)干部加班加點(diǎn)入戶宣傳，僅用2天時間簽訂了133家拆除協(xié)議。改造后的家屬院，美了顏值，提了氣質(zhì)，順了民心，住戶紛紛點(diǎn)贊。

用好“單子”，吹響“哨子”，讓“獨(dú)奏”變“合唱”

居民群眾的煩心事、揪心事怎么辦？社區(qū)“大黨委”積極鏈接多方資源，讓社區(qū)治理從“一家事”變成“大家事”，從“單打獨(dú)斗”變成“協(xié)同作戰(zhàn)”。

2022年10月19日，隨著挖掘機(jī)一聲轟響，桃園小區(qū)1號樓沿街15戶商鋪300余平方米違章延伸搭建成功拆除。以前，這里消防通道不暢，管網(wǎng)年久失修，污水冒頂外溢，48戶居民長年投訴不斷。

社區(qū)曾多次上門走訪，召開院落會協(xié)調(diào)都沒得到妥善解決，2022年社區(qū)利用創(chuàng)文契機(jī)，深入研判后召開共建聯(lián)席會，啟用“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、包聯(lián)單位接單”，牽頭聯(lián)合各職能部門，在市、區(qū)創(chuàng)建幫扶部門的大力支持幫助下，經(jīng)3輪近2個月的入戶走訪宣傳引導(dǎo)，順利拆除了違章搭建，暢通了消防通道，改造了排污管網(wǎng)，徹底疏通了小區(qū)居民長達(dá)20年的“堵點(diǎn)”，居民拍手叫好，送來錦旗答謝。

兜牢“底子”，育好“苗子”，讓“新鋪”變“幸?！?/strong>