公安工作的基礎在派出所，派出所工作的基礎在社區(qū)。今年來，白河縣公安局以基層派出所提檔升級“百千工程”為抓手，將警力向社區(qū)下沉，將警務向一線延伸，持續(xù)深耕社區(qū)警務，不斷筑牢農(nóng)村社會治安“防火墻”。

打通服務群眾“最后一米”

社區(qū)警務?一頭連著民心，一頭連著警心。今年6月底，構朳派出所涼水中心警務室及暖心會客廳正式投入使用后，就成為社區(qū)民警接待服務群眾的“窗口”。

7月13日，陽光小區(qū)住戶胡某和樓上鄰居謝某梅因為房屋漏水導致樓下房屋受損問題產(chǎn)生矛盾，雙方就賠償問題多次商榷未能達成一致意見，社區(qū)民警了解情況后，在暖心警務會客廳接待了他們。

一杯熱茶，一句問候，一張笑臉，在暖心警務會客廳，雙方劍拔弩張的情緒也緩和了下來。社區(qū)民警還邀請構朳司法所工作人員和高莊村委會干部共同參與調(diào)解，通過講理、釋法、說情，本就是很小的矛盾，你讓一步，我退一尺，很快雙方就達成了一致意見，在民警的見證下握手言和。

社區(qū)警務作為公安工作的基石，不僅是治安管理的“前沿陣地”，?更是服務群眾的“橋梁紐帶”。今年來，白河縣公安局搶抓基層派出所提檔升級“百千工程”機遇，不斷做強做實農(nóng)村警務室建設，立足派出所主防定位，進一步將轄區(qū)分片劃分警務區(qū)、在相鄰村成立中心警務室、按行政村成立農(nóng)村警務工作站，在景區(qū)、商圈等人流較大區(qū)域設置暖心警務會客廳，全面構建“警務區(qū)、警務室、警務站（暖心警務會客廳）”三級社區(qū)警務模式，全面打通了服務群眾的“最后一米”。目前，全縣已建成中心警務室39個，農(nóng)村警務工作站70個，暖心警務會客廳7個。

扎根基層的“平安哨”

社區(qū)警務處在打防管控的一線，也在平安守護的前沿，白河縣公安局以警務室為核心，發(fā)揮社區(qū)警務“響應快、覆蓋廣、效率高”的優(yōu)勢，廣大社區(qū)民警在抗汛搶險、服務群眾等一線展現(xiàn)公安擔當。7月8日晚上，白河全縣普降大雨，卡子鎮(zhèn)鳳凰村雨情、汛情更為嚴峻。社區(qū)民警宋凱聞汛而動，迅速投入到轄區(qū)排查險情、疏散群眾、安全巡查等工作中……

當晚9時許，一位在大雨中艱難行走的女子引起了宋凱的注意?！袄先诉€住在老房子里，現(xiàn)在也聯(lián)系不上，這么大的雨不知道會不會有危險……”看到民警前來，女子焦急地說。

“大姐，您別擔心，我們馬上聯(lián)系村干部一起過去看看，您先回去吧，您父母什么情況，到了現(xiàn)場我們會及時給您聯(lián)系……”20多分鐘后，宋凱和同事到達了老人家中，將正在焦急等待救援的2位老人轉移到安全地方，確保了群眾平安。當晚，卡子所轄區(qū)6名社區(qū)民警全部沉入社區(qū)，配合鎮(zhèn)村干部開展汛情排查、轉移受災群眾、處置險情警情，在汛情考驗中，社區(qū)警務室發(fā)揮著平安“前哨”作用。

堅持融入群眾、發(fā)動群眾，在各類群眾需要的緊急關頭，各基層派出所依托農(nóng)村社區(qū)警務室，第一時間響應群眾求助、第一時間參與風險排查、第一時間投入搶險救災，實現(xiàn)了報警求助的“分鐘級”響應，筑牢了農(nóng)村社會治安第一道防線。同時，白河公安還充分發(fā)揮群眾主體作用，在全縣發(fā)動1000余名網(wǎng)格員、聘請122名警務助理，組建11支“钖城義警”隊伍，將群防力量融入社區(qū)警務，持續(xù)深化警民共建共治格局?！跋募拘袆印币詠?，全縣社區(qū)民警累計化解各類險情警情20余件，白河公安社區(qū)警務正成為公安工作扎根人民群眾的“平安堡壘”。

群眾信任的“和事佬”

在卡子鎮(zhèn)陳莊社區(qū)，“有事找小王……”成為社區(qū)廣大群眾的共識。小王是警務室民警王永敏，今年被派到陳莊警務室擔任社區(qū)民警，這里設置了一個中心警務室，輻射陳莊、鳳凰、藥樹三個村的農(nóng)村社區(qū)警務工作。王永敏每個周在警務室待上兩三天，東家長、李家短，哪里有糾紛、哪里有矛盾，他都摸得一清二楚，和群眾接觸多了，也贏得了群眾的信任。

5月3日，卡子鎮(zhèn)藥樹村的鄒某和陳某因土地界畔歸屬問題發(fā)生爭執(zhí)，鄒某一氣之下將陳某門前的林蔭路面損壞致其出行不便，為泄憤，陳某又將鄒某栽種的果樹損壞。雙方你來我往，矛盾愈演愈烈。

王永敏得知情況后，立即聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、村組干部組成調(diào)解專班，專班工作人員以案釋法，情理結合勸說，經(jīng)過長達三個小時的勸解，雙方最終打破隔閡握手言和，因及時介入化解，避免了矛盾擴大升級。

大事不出鎮(zhèn)，小事不出村。白河縣公安局充分發(fā)揮社區(qū)警務室民警矛盾糾紛化解處置的關口作用，把社區(qū)民警培養(yǎng)成矛盾調(diào)解的“行家里手”，依托“公安+”矛盾調(diào)解機制，及時將矛盾化解在基層、消弭在萌芽。特別是對農(nóng)村地區(qū)有可能反復出現(xiàn)的婚戀糾紛、債務糾紛、家庭糾紛等及時進行排查干預，發(fā)揮社區(qū)民警地熟、人熟、事熟的優(yōu)勢，及時消除矛盾風險，防止糾紛反彈?！跋募拘袆印币詠恚h社區(qū)民警累計排查化解各類矛盾糾紛30余件，社區(qū)民警首次介入化解成功率達90%以上。（供稿：白河縣公安局）

責編：劉朋濤

編輯：李靜