近日，略陽縣兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心組織開展“干部講業(yè)務(wù)”活動，切實聚焦群眾辦事需求，不斷規(guī)范辦事程序，將“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”，推動群眾辦事最快、環(huán)節(jié)最簡、效率最高，提高群眾體驗感和獲得感。

兩河口鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任對《兩河口鎮(zhèn)幫代辦制度》、《兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)首問負責制度》、《兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)限時辦結(jié)制度》等一系列規(guī)章制度進行了詳細解讀，便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)干部對林木采伐許可證、小餐飲許可證、醫(yī)保參保登記等業(yè)務(wù)工作流程進行了講解，進一步提升了鎮(zhèn)村干部對各項服務(wù)事項的熟悉程度，也檢驗了中心工作人員的業(yè)務(wù)水平。

兩河口鎮(zhèn)黨委書記就如何做好便民服務(wù)工作進行了闡述，要求服務(wù)中心工作人員要加強常態(tài)化學習機制，以更好的精神面貌、更高的服務(wù)標準、更優(yōu)的服務(wù)態(tài)度服務(wù)群眾；以破解基層難點、堵點、痛點為問題導向，以群眾滿意為標準，打造服務(wù)規(guī)范、文明有禮、溫馨和諧的服務(wù)氛圍，傾力鍛造一支素質(zhì)過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊伍。

下一步，略陽縣兩河口鎮(zhèn)將以此次活動為契機，不斷收集、解決群眾的訴求，為辦事群眾提供全方位、多層次、更貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，真正讓“便民利企”的工作理念落到實處、見到實效。（于維平）

責編：劉朋濤

編輯：李靜