群眾利益無小事，細(xì)微務(wù)實暖民心。今年以來，彬州市龍高鎮(zhèn)從人民群眾最關(guān)心、最直接、最急需的問題入手，辦實事、解難事，全力當(dāng)好群眾身邊的“貼心人”。

路面改造 連通百姓心

“現(xiàn)在路面修好了，村民出行也更加方便了！”看著新修好的路面，居住在龍高鎮(zhèn)新莊村的村民高興地說道。今年，龍高鎮(zhèn)堅持以“為民辦實事”為抓手，通過常態(tài)化開展民生大走訪活動，深入走訪調(diào)研，了解掌握群眾的揪心事、煩心事、操心事。在社情民意走訪調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)龍高鎮(zhèn)新莊村三組路面坑坑洼洼，下雨田道路泥濘，已無法滿足村民出行需求。

龍高鎮(zhèn)黨委政府積極爭取項目資金，于3月開啟了道路硬化項目建設(shè)，并在施工過程中實地督導(dǎo)路面修建進度，攻堅克難，真抓實干，確保施工安全和質(zhì)量達標(biāo)。5月初，新莊村道路硬化順利竣工，贏得群眾的一致好評。

便民服務(wù) 為民服務(wù)“零距離”

為進一步提升服務(wù)溫度，更好踐行人民至上理念，龍高鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以“服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)基層”為目標(biāo)，嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，前來辦事的群眾很多來自農(nóng)村，看不清字、不認(rèn)識字的情況比較多，為此，服務(wù)中心專門設(shè)立了“幫代辦”服務(wù)，在為其辦理業(yè)務(wù)的過程中，轉(zhuǎn)變辦理方式，精簡流程，盡可能幫助其解決實際困難。針對行動不便或遠(yuǎn)在外地的特殊群體提供人性化服務(wù)，積極推動“網(wǎng)上辦理”，并制定詳細(xì)操作流程，最大限度減環(huán)節(jié)、減跑動，提高群眾辦事效率，實現(xiàn)“一趟不用跑”或“最多跑一趟”，真正做到讓群眾少跑腿。

環(huán)境整治 鄉(xiāng)村換新顏

走進龍高鎮(zhèn)，一座座屋舍錯落有致，一條條道路干凈整潔，一派清新美麗的景象。

自全縣開展人居環(huán)境整治攻堅行動以來，龍高鎮(zhèn)根據(jù)龍高、香廟兩個片區(qū)硬件設(shè)施、村容村貌、環(huán)境衛(wèi)生等實際情況，因地制宜，實施“網(wǎng)格化”治理結(jié)合各村實際，集中對亂堆亂放、衛(wèi)生死角、焚燒垃圾、建筑工地、污水處理廠、垃圾填埋場、畜禽養(yǎng)殖場等重點場所，進行現(xiàn)場集中整治。

截至目前，累計出動鎮(zhèn)村兩級干部300余人次，逐戶宣傳動員推進人居環(huán)境整治工作，動員群眾清騰閑置建筑材料堆放點5處，設(shè)置警示牌10余處，清理主干道路沿路堆放物40余處，龍高鎮(zhèn)的人居環(huán)境得到了明顯改善。

細(xì)微處見初心。彬州市龍高鎮(zhèn)以真抓實干推進每一項惠民、利民工作，把工作做到位、做到底，讓人民群眾有獲得感、幸福感。（邵萌）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜