為更好推動黨建工作重心下移、黨員力量下沉、服務(wù)觸角下延,帶動居民參與共建共治,充分滿足居民在生活、文化、健康等方面的多元化需求,韓城市金城街道文星社區(qū)積極打造紅色物業(yè)黨群服務(wù)站,用“微陣地”賦能基層治理“大能量”。
黨建聯(lián)建,共筑紅色家園
社區(qū)與物業(yè)的共駐共建,是社區(qū)治理工作的基石,更是服務(wù)居民的前沿陣地。為有效解決小區(qū)各類問題、滿足居民多樣化需求,提高小區(qū)精細化治理、精準化服務(wù)水平,文星社區(qū)黨支部積極探索黨建引領(lǐng)下的“紅色物業(yè)”模式,打造了為社區(qū)治理賦能增效的南湖學(xué)府紅色物業(yè)黨群服務(wù)站。該服務(wù)站創(chuàng)建“360同心圓”工作法,以“崗、區(qū)、隊”為載體,組織黨員服務(wù)居民,帶動居民參與共建共治;緊扣居民需求鏈接轄區(qū)共建單位,將紅色物業(yè)變?yōu)樯鐓^(qū)治理的前沿陣地,將黨的組織優(yōu)勢、政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢,服務(wù)居民更加便捷化。
六大功能,貼心服務(wù)全覆蓋
心愿墻:問題/需求清單的收集與實現(xiàn)
黨群服務(wù)站設(shè)立了“心愿墻”,作為居民表達心聲的平臺。無論是小區(qū)環(huán)境的改善建議,還是個人生活中的小困擾,都可以在這里留下。小區(qū)網(wǎng)格員每周三進行整理分類,并號召在職黨員、志愿者、共建單位認領(lǐng),及時進行處理,確保居民的聲音被聽見,需求被滿足。
“移動辦公進小區(qū)” 服務(wù)居民“零距離”
為了讓服務(wù)更加便捷高效,每周三早上由社區(qū)干部擔任便民服務(wù)員,面對面回應(yīng)居民各類需求,開展各類便民服務(wù),讓群眾少跑路,讓服務(wù)更暖心。
協(xié)商議事:共商共議 和諧共治
針對小區(qū)治理過程中存在的問題,不定期召開協(xié)會議事會,將物業(yè)、開發(fā)商、居民代表等主體組織起來,對每一件事情進行討論、協(xié)商,按照誰負責(zé)、誰執(zhí)行的原則,明確責(zé)任主體,形成會議記錄,網(wǎng)格員監(jiān)督跟進,將問題逐一進行解決。
為老服務(wù):關(guān)愛老人 溫暖夕陽
倡導(dǎo)孝道文化,為小區(qū)老年人提供中醫(yī)義診、文化娛樂、生活幫扶等貼心服務(wù);同時,在這里我們還設(shè)有“溫暖樹洞”。平時網(wǎng)格員、黨員志愿者作為傾聽者和陪伴者,不定期走訪、拉家常、聊生活,了解他們的需求與心聲,讓老年人感受到社會的溫暖和關(guān)懷。
為小服務(wù):呵護成長 點亮希望
“小樹苗課堂”:由共建單位、志愿者、在職黨員等為孩子們提供繪畫、書法、口才街舞等公益性課程,讓他們在快樂中成長,健康成長。特別關(guān)注小區(qū)特殊兒童,并提供力能所及的幫助。
閱讀功能:讀書角 以書會友
服務(wù)站設(shè)立了讀書角,周末對外開放,為居民提供了一個安靜的閱讀空間。在這里,大家可以親子陪伴閱讀、分享閱讀心得,以書為媒,增進鄰里間的交流與理解。
此外,還組織專業(yè)醫(yī)護人員為居民進行中醫(yī)義診、邀請家庭教育專業(yè)老師每月開展一次家庭教育交流課,同時契合各類節(jié)日,開展春節(jié)義寫春聯(lián)、元宵節(jié)“猜燈謎、吃元宵”、三八節(jié)趣味運動會、端午節(jié)包粽子等活動,極大地豐富了居民的精神文化生活。
紅色物業(yè)是加強基層治理的重要舉措,文星社區(qū)黨支部在市委組織部、街道黨工委的指導(dǎo)下牽頭抓總,繼續(xù)強化黨建引領(lǐng)作用,以“360同心圓”工作法為抓手,發(fā)揮好每一支紅色隊伍的作用,讓黨的元素在小區(qū)樓棟里“飄”起來,讓紅色物業(yè)在樓棟之間“紅”起來,讓為民服務(wù)落腳落地,走穩(wěn)走勢基層治理的“最后一公里”,切實提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(供稿:韓城市金城街道黨工委)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜