最深情的告白是“堅守”，最美好的祝福是“平安”。國慶期間，合陽公安全體民警輔警，堅守崗位、護航平安，一件件暖心事，一次次解民憂，讓守護更有“溫度”。

工資問題惹糾紛 “民警說事” 巧化解

10月1日，同家莊派出所接羅某報稱，因工資問題與他人發(fā)生糾紛，請求幫助。民警接報后，及時介入，先穩(wěn)定農(nóng)民工情緒，了解事情原委，隨后積極搭建溝通平臺，組織農(nóng)民工代表、包工老板和施工單位負責人三方協(xié)商，最終達成一致意見，成功將該起矛盾糾紛化解。

八旬老人行動不便 民警上門辦證送溫暖

假期期間，楊女士急匆匆來到綜合服務大廳九龍派出所戶籍窗口，稱其父親不慎將身份證丟失，因醫(yī)保卡和養(yǎng)老金業(yè)務急需辦理身份證，但父親已經(jīng)86歲高齡，癱瘓在床，行動不便，沒辦法前來辦理，不知該如何是好。民警安慰楊女士，告知其可以上門辦理，并對楊女士的家庭住址和聯(lián)系方式等信息進行了詳細記錄。

次日，戶籍民警帶著相關設備來到老人家中，由于老人所住的房間燈光是暗黃色，不符合照相要求，民警將老人轉移到院子中央，為老人整理頭發(fā)和衣物，在其身后搭上白色簾子做背景，拍攝照片結束后，民警細心詢問老人身體狀況，并叮囑老人家屬要多關心照顧老人日常的身體狀況與生活狀況，讓老人保持愉快的心情。最后還向家屬說明身份證制證進度以及領取方式等。

“你們服務太貼心了，還特地上門為我父親辦理身份證，幫助我們解決實際困難，太感謝你們了！”楊女士對心系群眾、上門提供貼心服務的民警連連稱謝。

兩學生因小摩擦起糾紛 民警勸解消矛盾

10月1日，兩名學生家長找到甘井派出所民警，稱兩個孩子在學校發(fā)生了一些矛盾，請求民警幫忙調解。經(jīng)了解，9月30日學校放假前，兩名學生在課間休息時，因一些小摩擦而引發(fā)矛盾，雙方學生均無大礙。民警首先與學校方面進行了溝通，了解了事件的詳細經(jīng)過。

隨后，民警本著公正、公平的原則，分別與雙方學生及其家長進行了深入交談。在交談中，民警耐心傾聽了雙方的訴求和想法，并向他們講解了相關的法律法規(guī)。通過民警擺事實、講道理耐心調解，雙方學生逐漸認識到了自己的錯誤，并表示在今后的學習生活中會注意自己的言行舉止，遵守校規(guī)校紀、法律法規(guī)。

因承包土地起糾紛 民警充當“和事佬”促和諧

10月4日，路井派出所接到張某報警，稱自己與王某因承包土地費用發(fā)生糾紛。經(jīng)了解，自2017年起，張某把7畝耕地承包給王某耕種，雙方僅為口頭約定，并未履行合同手續(xù)。今年6月份，王某打算繼續(xù)耕種土地時，張某因前兩年承包土地租金未結清而出面阻止，兩人多次發(fā)生矛盾。

在詳細了解問題根源后，民警聯(lián)合村委會工作人員，多次入戶與雙方當事人溝通，全面掌握事情來龍去脈以及雙方當事人的真實訴求，并從法、理、情多角度對雙方進行現(xiàn)場調解。經(jīng)過動之以情、曉之以理地調解勸說，雙方同意清算費用，并達成協(xié)議，矛盾就此化解。（賈貞）

責編：張穎

編輯：李靜