為切實(shí)做好國(guó)慶期間旅游市場(chǎng)安全保障工作，營(yíng)造公平有序、安全放心的市場(chǎng)環(huán)境，漢陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局主動(dòng)作為，堅(jiān)持干部全員在崗，履職盡責(zé)做好假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作，暢通投訴舉報(bào)受理渠道，用市監(jiān)“藍(lán)”守護(hù)中國(guó)“紅”。

守護(hù)游客“舌尖安全”，強(qiáng)化食品安全檢查。節(jié)日期間，執(zhí)法人員深入轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域查看各食品經(jīng)營(yíng)單位證照是否齊全，從業(yè)人員健康證明是否有效，食品原材料購(gòu)進(jìn)查驗(yàn)、索證索票等制度是否落實(shí)到位，是否存在銷(xiāo)售“三無(wú)”“腐敗變質(zhì)”及超過(guò)保質(zhì)期食品的情況，督促經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機(jī)制，全力營(yíng)造“食之放心”的旅游消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已指導(dǎo)整改到位。

規(guī)范旅游價(jià)格行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。節(jié)日期間，執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)賓館酒店民宿進(jìn)行全覆蓋檢查，督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者按照“三公示一臺(tái)賬+服務(wù)”模式，進(jìn)一步完善價(jià)格臺(tái)賬，引導(dǎo)各賓館酒店將假日期間客房?jī)r(jià)格穩(wěn)定在合理區(qū)間，不得擅自提高價(jià)格。加強(qiáng)旅游景區(qū)價(jià)格監(jiān)管，緊盯餐飲、購(gòu)物、住宿、停車(chē)收費(fèi)等旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者做好明碼標(biāo)價(jià)工作，嚴(yán)肅查處各類(lèi)價(jià)格違法行為。發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“國(guó)慶節(jié)”期間住宿行業(yè)價(jià)格行為的提醒告誡函》，要求各經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守價(jià)格及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)守好價(jià)格秩序，維護(hù)漢陰良好的旅游形象。

暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，高效處置涉旅投訴。國(guó)慶期間，漢陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度及消費(fèi)投訴處置“三快三到位”工作要求，及時(shí)依法受理消費(fèi)投訴舉報(bào)，提前通過(guò)手機(jī)短信，告知消費(fèi)者來(lái)漢旅游消費(fèi)相關(guān)注意事項(xiàng)，為群眾構(gòu)建放心、安全和穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。為維護(hù)漢陰的良好營(yíng)商環(huán)境和旅游服務(wù)形象，該局局長(zhǎng)石良同志親自組織調(diào)解假期間1起游客燙傷涉旅投訴，經(jīng)周密組織、耐心協(xié)調(diào)，數(shù)小時(shí)內(nèi)完美完成該意外事故的調(diào)解，外地游客滿(mǎn)意離境，全過(guò)程沒(méi)有發(fā)生負(fù)面輿情。下一步，漢陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，扎實(shí)做好旅游服務(wù)保障工作，創(chuàng)新監(jiān)管工作方式，著眼優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，一手抓監(jiān)管，一手抓服務(wù)，護(hù)航轄區(qū)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。（陳超??喻晨曦）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡