“老人家,請您看著手機鏡頭,頭往左右慢慢轉(zhuǎn)一下……好,認證成功啦?!边@是東關(guān)街道今年扎實開展居民養(yǎng)老保險資格認證的縮影。2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作開展以來,陳倉區(qū)東關(guān)街道深入踐行“便民、高效、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)理念,聚焦行動不便無法自主完成認證及系統(tǒng)認證失敗等難題,全面推行“敲門辦”便民服務(wù),用心用情用力解決居民后顧之憂,助推養(yǎng)老保險資格認證工作穩(wěn)步推進。
高站位精心組織,確保認證快推進。陳倉區(qū)東關(guān)街道辦事處將居民養(yǎng)老保險資格認證作為遏制虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金、維護社會公平正義的重要舉措,及時召開專題會議安排部署2024年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險資格認證工作,要求各村、社區(qū)把資格認證作為當前重點工作抓緊抓實抓好,確保領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金按時發(fā)放。街道便民服務(wù)中心下沉各村(社區(qū))加強培訓(xùn)指導(dǎo),就操作流程、注意事項、時間節(jié)點等進行詳細解讀,對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員如何快速、有效、便利開展認證工作一對一進行培訓(xùn)輔導(dǎo),確保認證工作高質(zhì)高效開展。
多渠道強化宣傳,提升群眾知曉率。利用通俗易懂的語言和群眾喜聞樂見的方式,通過大喇叭、微信群、宣傳標語、LED電子屏、上門宣傳等多種方式,全方位、高頻次把城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的各項政策宣傳到村、到戶、到人,做到應(yīng)知盡知,深入宣傳養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證的重要性、必要性、時效性,詳細講解認證方式和流程,營造濃厚的工作氛圍,確保群眾對政策知曉、對流程熟悉,提高廣大群眾的知曉率,有力保障待遇領(lǐng)取人員安全高效地進行資格認證。
?“敲門辦”暖心服務(wù),推動認證全覆蓋。為確保養(yǎng)老保險資格認證工作高效完成,本著“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”原則,對于異地群眾主動引導(dǎo)通過“陜西社會保險”手機APP進行在線人臉識別,足不出戶完成認證;對于高齡、殘疾、重病等特殊群體,街道辦事處組織機關(guān)包村干部、村(社區(qū))“兩委”及志愿者推行“敲門辦”便民服務(wù)模式,主動上門入戶進行協(xié)助認證,確保領(lǐng)取待遇群眾資格認證不漏一戶、不落一人,推動實現(xiàn)“要我認證”向“主動認證”轉(zhuǎn)變,讓廣大待遇領(lǐng)取人員足不出戶、居家就近完成養(yǎng)老保險待遇資格認證。
截至10月8日,陳倉區(qū)東關(guān)街道應(yīng)認證待遇人員6464人,已認證待遇人員6253人,認證率96.7%,為全街道養(yǎng)老金的精準、安全、及時發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。(尚衛(wèi)婷)
責(zé)編:楊栓明
編輯:劉凡