漢陰縣雙河口古鎮(zhèn)景區(qū)位于雙河口鎮(zhèn),始建于明朝初年,距今已有600余年歷史,古鎮(zhèn)文物古跡豐富,是國家AAAA級旅游景區(qū)。隨著雙河口古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,轄區(qū)人流車流量大幅增加,面對轄區(qū)日益繁榮的旅游新業(yè)態(tài),漢陰縣公安局雙河口派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,牢固樹立預(yù)防警務(wù)、主動警務(wù)工作理念,以深化平安景區(qū)建設(shè)為主線,以提升游客滿意度為目標(biāo),扎實(shí)做好“派出所主防”工作,狠抓旅游警務(wù)建設(shè),持續(xù)整合優(yōu)化警務(wù)資源,細(xì)化責(zé)任清單,著力打造旅游警務(wù)新模式,讓游客感受到更安全的旅游環(huán)境,為平安漢陰貢獻(xiàn)公安力量。
聚焦巡查宣防 吹響“平安哨
“旅游途中發(fā)生糾紛該怎么辦”“游玩中如何保護(hù)自身生命財產(chǎn)安全……請您在旅游間隙了解一下……”雙河口派出所民輔警通過發(fā)放宣傳冊及現(xiàn)場答疑的方式向廣大游客宣講防盜、防騙等安全知識,引導(dǎo)游客自覺遵法守法,倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游。
每逢節(jié)假日旅游高峰期,雙河口派出所提前制定景區(qū)安保工作方案預(yù)案,通過推行動態(tài)接警、屯警景區(qū)、加強(qiáng)巡邏等措施,與機(jī)關(guān)支援警力全天候開展巡邏防控工作,在重點(diǎn)旅游景區(qū)內(nèi)部及周邊合理布警,堅(jiān)持有警出警、無警巡邏,實(shí)現(xiàn)集約高效用警,構(gòu)建全域旅游安保模式。同時,切實(shí)抓好涉旅治安業(yè)務(wù),快速處理涉旅報警求助、調(diào)解糾紛、服務(wù)游客等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化顯性用警,最大限度實(shí)現(xiàn)“見警察、見警燈、見警車”,用“屯警街面”的舉措讓游客感受到了實(shí)實(shí)在在的安全感。
優(yōu)化服務(wù)舉措 站好“平安崗”
“警察同志,我家孩子剛剛和我們走散了,你們能幫我找找嗎?”景區(qū)內(nèi)游客焦急地向民警求助?!澳鷦e著急,請說一下孩子的基本特征?!彪p河口派出所執(zhí)勤民警了解情況后,立即向其他巡邏人員發(fā)送尋人信息。不到五分鐘,另一組巡邏人員就發(fā)現(xiàn)了體貌特征相似的走失孩子,經(jīng)確認(rèn)后送至游客手中。
為更好地服務(wù)游客,雙河口派出所建立快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)部門聯(lián)動,及時受理解決游客的急難愁盼問題,始終把游客的利益放在第一位,不斷深化各項(xiàng)服務(wù)旅游舉措,做到“有警必接,接必處置,處必滿意”,確保旅游警情零延誤。定期對景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)行安全排查,聯(lián)合景區(qū)開展突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,推動景區(qū)治安管理工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,讓每一名游客都能乘興而來、盡興而歸。同時,警務(wù)站(室)內(nèi)專門配備醫(yī)療急救包、雨傘等日常便民設(shè)施,為游客提供咨詢求助、失物招領(lǐng)等暖心服務(wù),不斷增強(qiáng)游客安全感、滿意度。
提升管控水平 擰緊“平安閥”
針對旅游旺季道路交通安全工作實(shí)際,雙河口派出所深化“交所合一”警務(wù)模式,全面夯實(shí)路網(wǎng)責(zé)任制,創(chuàng)新道路交通管理模式,推行路段包抓機(jī)制,明確包抓路段工作責(zé)任,持續(xù)開展道路交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,加強(qiáng)對過往車輛引導(dǎo),確保不發(fā)生長時間、大面積的交通擁堵,全力確保景區(qū)秩序井然。
同時,全面梳理排查景區(qū)主干道及農(nóng)村道路的交通隱患,對易積水及事故多發(fā)路段開展拉網(wǎng)式大排查,不定時、不定點(diǎn)設(shè)立臨時檢查點(diǎn),嚴(yán)查酒駕、醉駕、無證駕駛、營運(yùn)車超員、貨車超載等重點(diǎn)交通違法行為,全面清除道路交通安全隱患。對不文明交通行為即查即糾,強(qiáng)化教育勸導(dǎo),引導(dǎo)群眾自覺遵守交通法律法規(guī),最大限度緩解景區(qū)周邊道路交通擁堵,有效從源頭上消除道路交通安全隱患。
人在景中游,警在身邊守。漢陰縣公安局雙河口派出所將不斷推動警務(wù)前移,進(jìn)一步深耕“旅游警務(wù)”,強(qiáng)化景區(qū)治安秩序維護(hù),提升服務(wù)群眾質(zhì)量和水平,以優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)提升游客的安全感和滿意度,為廣大游客營造平安舒心的游玩環(huán)境。(供稿:漢陰公安融媒體中心)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜