為維護正常營業(yè)秩序,加強營業(yè)場所安全管理,提高全員安全防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,近日,佛坪縣農(nóng)商銀栗子壩支行開展了防搶劫突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案演練活動。
演練現(xiàn)場,一名戴著黑色帽子和白色口罩的“客戶”走進營業(yè)大廳,徑直走向柜臺后抽出隨身攜帶的刀具劫持了3號柜客戶,并在大聲呵斥道:“不許動,十分鐘內(nèi)給我準(zhǔn)備好50萬現(xiàn)金,不要連號的,不許報警!”此時,窗口柜員迅速用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住,收好現(xiàn)金和重要憑證,立即將錢款鎖進保險箱內(nèi),一邊隱秘按下無聲報警按鈕,一邊安撫歹徒情緒并解釋目前庫存不夠,需要調(diào)款。柜臺內(nèi)另一名工作人員立即假借調(diào)款名義撥通總行安全保衛(wèi)部電話匯報調(diào)款。歹徒見狀道:“人質(zhì)在我手上,不要耍任何花招,動作快點!”與此同時,支行長為緩解其激動情緒連忙說道,“你不要激動,我們已經(jīng)在調(diào)款了,馬上就能到”,客戶經(jīng)理也乘機向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶.?dāng)?shù)嘏沙鏊瘑T迅速趕到,和工作人員齊力乘歹徒不備,從側(cè)面用防盜叉和自衛(wèi)武器將歹徒制服,救出人質(zhì)。
在演練過程中,栗子壩支行全體員工配合密切,互相協(xié)作,各個環(huán)節(jié)、流程銜接無空檔,從實戰(zhàn)角度開展演練,圓滿達成活動預(yù)期目的。
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演練,全面提高了佛坪縣農(nóng)商銀栗子壩支行全員應(yīng)急處置能力,有效建立健全突發(fā)事件應(yīng)急工作機制。后期,栗子壩支行將繼續(xù)秉持“安全第一”原則,在日常工作中尋找不足、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,針對性制定防控措施,切實提升安全風(fēng)險防范化解能力,保證安全運營無事故,為客戶提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的金融服務(wù)。(供稿:佛坪農(nóng)商銀行)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋