今年以來,佛坪農(nóng)商銀行積極擔(dān)當(dāng)作為,以創(chuàng)新醫(yī)保繳費服務(wù)為重要抓手,為廣大農(nóng)戶提供便捷、高效的金融服務(wù),贏得了群眾過得廣泛好評。
精準(zhǔn)對接,夯實服務(wù)根基。為確保醫(yī)保繳費工作順利開展,佛坪農(nóng)商銀行精心謀劃,提前布局。通過優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入基層一線,工作人員逐戶上門走訪,與農(nóng)戶面對面交流,全面了解農(nóng)戶的金融需求,并量身定制專屬服務(wù)方案,為醫(yī)保繳費工作高效開展筑牢了堅實基礎(chǔ)。
創(chuàng)新驅(qū)動,打造便捷體驗。秉持便捷高效的服務(wù)理念,佛坪農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新服務(wù)模式,在人流量密集區(qū)設(shè)立臨時服務(wù)點,推出“線上+線下”一站式繳費服務(wù),讓群眾在家門口就能輕松辦理醫(yī)保繳費。同時充分運用金融科技手段,如移動支付、電子銀行等,進一步提升服務(wù)的便捷性與安全性。此外,各支行同步開展金融知識普及和反電信詐騙宣傳活動,在服務(wù)群眾的同時,提升了農(nóng)戶的金融素養(yǎng)和防范意識。
成效顯著,收獲廣泛贊譽。在全體工作人員的不懈努力與廣大農(nóng)戶的積極配合下,佛坪農(nóng)商銀行醫(yī)保繳費服務(wù)成效顯著。近一個月內(nèi),助農(nóng)服務(wù)覆蓋率大幅上升13.23%,新增助農(nóng)服務(wù)客戶數(shù)3800余戶,服務(wù)觸角延伸至偏遠(yuǎn)山區(qū),讓更多群眾享受到了金融服務(wù)便利。后期,佛坪農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅守服務(wù)“三農(nóng)”初心,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式,為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的金融動力。(李清松)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜