為更好服務(wù)群眾需求，延伸為民辦實(shí)事路徑，擴(kuò)大社保政策知曉率，11月14日，鎮(zhèn)坪縣人社和民政局在鎮(zhèn)坪縣法治文化廣場(chǎng)舉辦了“政策面對(duì)面，服務(wù)零距離”—2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。儀式上，縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦中心主要負(fù)責(zé)人發(fā)表了致辭。她指出：“社會(huì)保險(xiǎn)是對(duì)參保者在遭遇年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等風(fēng)險(xiǎn)情況下提供的及時(shí)幫助，是一項(xiàng)惠及千家萬戶的民生工程”。此次活動(dòng)縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將通過線上和線下，集中和分散等方式，下沉到鎮(zhèn)村（社區(qū)）、企業(yè)、園區(qū)、敬老院等地進(jìn)行立體化、多渠道宣講，使社保政策家喻戶曉、經(jīng)辦流程廣為人知、服務(wù)質(zhì)量深入人心。

活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了城鄉(xiāng)居民、機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)職工、工傷失業(yè)等多個(gè)政策咨詢臺(tái)，工作人員將群眾最關(guān)心的費(fèi)用繳納、待遇發(fā)放計(jì)算等問題進(jìn)行面對(duì)面講解，一對(duì)一解答，真正讓群眾“聽得懂算得清”，“繳得明領(lǐng)得準(zhǔn)”，提升參保擴(kuò)面。為了提升群眾參與度，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)，讓群眾在了解社保知識(shí)的同時(shí)，享受豐收的喜悅。激發(fā)了群眾參與熱情，在歡聲笑語中，讓社保政策走進(jìn)了他們的心田，潤(rùn)澤了民心。此次活動(dòng)共發(fā)放的宣傳單500余份，政策咨詢300余人次，發(fā)放獎(jiǎng)品100余份，現(xiàn)場(chǎng)生存認(rèn)證50余人，繳費(fèi)10余人。

下一步，鎮(zhèn)坪縣人社和民政局將更加聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題有針對(duì)性的持續(xù)開展政策宣傳，更加優(yōu)化便民服務(wù)流程，推出跨地域代辦服務(wù)、“就近辦”“面對(duì)面”、“服務(wù)零距離”等措施，讓群眾少跑路，在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供更加便捷高效的服務(wù)水平。（供稿：鎮(zhèn)坪縣人社和民政局）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜