背上背包走出“警務(wù)室”，把服務(wù)主動送上門，這已然成為合陽縣公安局九龍派出所民警的工作常態(tài)。各類宣傳資料、居民身份證、戶口簿、民情日記本……這個看似簡單的背包，把與群眾息息相關(guān)的公安業(yè)務(wù)盡數(shù)囊括其中，成功打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，更“背”出了深厚的警民魚水情。

“背包警務(wù)”服務(wù)群眾“零距離”

“警察同志，謝謝你們?yōu)槲腋赣H辦理了身份證”黃先生激動地說道。近日，民警在走訪中得知，轄區(qū)村民黃先生的父親因病無法前來辦理身份證。得知這一情況后，民警迅速將相機、白色的背景布等設(shè)備裝入“警務(wù)背包”，上門服務(wù)為黃先生解決了“難題”。“背包警務(wù)”工作模式將服務(wù)窗口移至群眾家門口，變“群眾跑路”為“民警跑腿”。民警走到哪里，背包就背到哪里，警務(wù)就跟到哪里。九龍派出所以民警服務(wù)的“加法”，換取群眾跑路的“減法”，極大地提升了服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。自4月份以來，共計送證上門以及上門辦證20余次。

“背包警務(wù)”宣傳防范“零死角”

天氣轉(zhuǎn)涼，為增強轄區(qū)群眾防火、防盜、用火用電用氣安全和防電信詐騙能力，九龍派出所民警將反詐宣傳資料、消防安全手冊等資料裝進警務(wù)背包，進村組、進社區(qū)、進單位、進企業(yè)、進校園，通過現(xiàn)場講解、答疑解惑、以案釋理釋法、發(fā)放宣傳資料，點對點、面對面開展多種形式的宣傳工作，把宣傳觸角延伸到村（社區(qū)）每個角落，引導(dǎo)群眾樹立法治意識，保護群眾財產(chǎn)安全不受損失。4月以來，共開展各類法治宣傳26次。

“背包警務(wù)”守護平安“零缺位”

九龍派出所堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，緊盯矛盾糾紛排查工作，積極聯(lián)動村支兩委、社區(qū)工作人員，充分發(fā)揮“人頭熟、情況熟”的優(yōu)勢，緊盯情感婚戀、財產(chǎn)債務(wù)、家庭鄰里等易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”的糾紛，通過排查發(fā)現(xiàn)一起、登記一起、推送一起、化解一起形成閉環(huán)調(diào)解機制，從源頭上將矛盾糾紛化解在基層，最大限度防范化解風(fēng)險隱患。4月以來，共化解大小矛盾糾紛179起?！氨嘲m小，功能強大?！嘲瘎?wù)’在實踐中創(chuàng)新，也在創(chuàng)新中不斷升級，這一服務(wù)群眾的新模式不僅拉近了警民距離，增進了警民感情，也成為塑造公安良好形象的典范?！焙详柨h公安局九龍派出所所長梁亞偉說道。九龍派出所堅持把宣傳防范背下去、社情民意背上來、群眾所需背下去、群眾意見背上來，深入了解群眾所思所想、所需所盼，面對面為群眾排憂解難，從群眾跑腿到民警跑腿，全面打通聯(lián)系群眾的“最先一米”和服務(wù)保障的“最后一米”。（王甜麗）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋