近日，佛坪農(nóng)商銀行栗子壩支行及時(shí)落實(shí)電子銀行考核重點(diǎn)要點(diǎn)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，以存量客戶(hù)數(shù)據(jù)為抓手，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，多措并舉推動(dòng)數(shù)字銀行動(dòng)賬率指標(biāo)提升，取得顯著成效。

整合數(shù)據(jù)資源，精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)

支行全員通過(guò)各系統(tǒng)及平臺(tái)數(shù)據(jù)多維度分析本年注冊(cè)數(shù)字銀行用戶(hù)信息，結(jié)合行業(yè)、屬地、年齡等要素對(duì)客戶(hù)進(jìn)行梳理分類(lèi)，實(shí)行清單式精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。利用班后時(shí)間積極與客戶(hù)對(duì)接需求、普及金融知識(shí)，密切高頻互動(dòng)，力促手機(jī)銀行動(dòng)賬，讓手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)“熱”起來(lái)，“暖”起來(lái)。

存量深耕盤(pán)活，新客引流拓增

支行工作人員本著先難后易的工作計(jì)劃，以存量客戶(hù)促活為工作重點(diǎn)，堅(jiān)守廳堂主陣地，“常開(kāi)口，巧營(yíng)銷(xiāo)”，為客戶(hù)講解手機(jī)銀行常用業(yè)務(wù)，手把手耐心指導(dǎo)，讓客戶(hù)充分體驗(yàn)手機(jī)銀行的高效與安全，為全力推進(jìn)數(shù)字銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)上升奠定良好基礎(chǔ)。

持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)，做好客戶(hù)回訪

支行柜面人員每日提前劃分營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，在營(yíng)業(yè)期間分批、分組進(jìn)行外拓。班后核對(duì)匯總數(shù)據(jù)，確保全員營(yíng)銷(xiāo)成果能夠有效轉(zhuǎn)化。對(duì)已營(yíng)銷(xiāo)但暫未動(dòng)賬的客戶(hù)進(jìn)行持續(xù)回訪，了解客戶(hù)未動(dòng)賬的原因，并提供針對(duì)性的解決方案。

在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，佛坪縣農(nóng)商銀行栗子壩支行始終以“數(shù)智賦能”為突破口，圍繞電子銀行各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)、奮力攻堅(jiān)。后期，栗子壩支行將持續(xù)挖掘、學(xué)習(xí)和推廣其他先進(jìn)支行的營(yíng)銷(xiāo)策略和工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)效，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化金融需求，確保電子銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)突破新高。（供稿：佛坪縣農(nóng)商銀行）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋