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旬陽市法律援助中心:提質(zhì)增效優(yōu)服務(wù) 法律援助惠民生

今年以來,旬陽市法律援助中心堅持初心,為身處困境的群眾提供法律援助與支持,用實際行動詮釋著法律的溫度與力量,續(xù)寫公平正義華章。截至目前,共辦理各類法律援助案件498件,提供法律援助咨詢服務(wù)2600余人次,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟損失200余萬元。

高效便民,聚焦服務(wù)弱勢群體

“法律援助真是我們困難群眾維權(quán)的好幫手,這么快就幫我要到了賠償,解決了我的大難題!”一位在外務(wù)工的農(nóng)民工緊緊握住法律援助中心工作人員的雙手感激地說道。這位受援人在外務(wù)工受傷后因無力承擔(dān)律師費來到法律援助中心尋求幫助。所需資料準(zhǔn)備齊全后,法律援助中心當(dāng)日便指派了坐班律師承辦本案,半個月便為受援人討回賠償款30余萬元。

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旬陽市法律援助中心以“一窗辦、簡化辦、馬上辦”為抓手,進一步優(yōu)化法律援助案件申請流程,縮短審批時限,對符合法律援助條件的申請做到當(dāng)天受理、當(dāng)天指派。開通法律援助案件快速辦理通道,對于涉及農(nóng)民工討薪、工傷賠償、老年人贍養(yǎng)等緊急情況的案件以“三優(yōu)先”確保受援人能夠及時獲得法律援助,即優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。遇有緊急事項,采取“容缺受理”方式,允許先辦理后補材料。對行動不便的受援人提供預(yù)約服務(wù)及上門服務(wù),便捷申請受理程序。針對不同群體開展精準(zhǔn)化法律援助服務(wù),為農(nóng)民工群體送法上門,開展集中討薪專項行動;啟動了“法援護苗”行動,建立未成年人法律援助綠色通道,對留守、殘疾兒童提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等舉措,為未成年人提供全流程優(yōu)化、全方位覆蓋的法援服務(wù)。法律援助服務(wù)領(lǐng)域猶如一張廣泛而嚴(yán)密的網(wǎng),全面覆蓋民事、刑事和行政等多個領(lǐng)域,為各類弱勢群體提供精準(zhǔn)且專業(yè)的法律幫助。

建強陣地,凝聚法律援助合力

“今年六七月我們分別在人武部、殘聯(lián)掛牌成立了‘軍人軍屬法律援助工作站’‘殘疾人法律援助工作站’,多維度、全方位地提升法律援助服務(wù)的可及性、便利性與有效性,以滿足不同群體在各種情境下的法律需求?!狈稍行闹魅谓榻B道。

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法律援助中心通過整合多元資源,構(gòu)建起全方位、多層次的法律援助協(xié)同網(wǎng)絡(luò),為受援群眾提供更加強有力的支持。依托市法律援助中心,在城區(qū)人武部、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)局設(shè)立法律援助工作站5家,在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立工作站,309個村(社區(qū))建立工作室,形成以市法律援助中心為樞紐、鎮(zhèn)工作站為支撐、村(社區(qū))工作室為基礎(chǔ)的三級法律服務(wù)網(wǎng)。通過法律援助中心與站點密切配合,縮短群眾辦事距離、節(jié)約群眾辦事時間,為百姓提供近在咫尺的法律援助服務(wù)。

多措并舉,打造專業(yè)人才隊伍

今年6月,來自旬陽市的律師隊伍在安康市第二屆律師辯論賽中一路過關(guān)斬將,榮獲佳績,不僅提升了律師的辯論技巧和思維能力,也充分展示了旬陽市司法局在加強隊伍建設(shè)中的努力。

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法律援助工作好不好,隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。制定律師輪班制。在全市律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所選取不同專業(yè)領(lǐng)域的律師、基層法律服務(wù)工作者,以半年為周期在法律援助中心窗口進行輪班坐班,確保咨詢?nèi)?、受援人得到更加專業(yè)的法律服務(wù)。開展專業(yè)培訓(xùn)。對辦理法律援助案件最新法律法規(guī)、法律援助流程、法律援助案卷質(zhì)量提升等內(nèi)容進行教授,邀請律師分享法律援助值班服務(wù)中常見情形和實務(wù)經(jīng)驗,進一步強化法律援助人員專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)推動法律援助工作更加規(guī)范化、專業(yè)化、高效化奠定良好的基礎(chǔ),今年共開展線上線下多形式培訓(xùn)5次。嚴(yán)把監(jiān)督考核。跟蹤監(jiān)督案件辦理,通過旁聽庭審、案卷評查、回訪受援人等方式,全面了解辦案律師服務(wù)態(tài)度、工作效率等情況。對怠于履職的基層法律服務(wù)工作者、律師,撤回援助指派,在三日內(nèi)重新為受援人指派律師,并督促新的承辦機構(gòu)積極履職。對于已經(jīng)辦結(jié)的案件,進行案件回訪,截至目前,受援人對旬陽市法律援助中心援助辦理滿意率為100%。

“這一年,希望無論是偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困百姓,還是城市中遭遇困境的打工者,都能在法律援助中心這里找到希望與力量,就是我們最大的成就?!笔兴痉ň址止茇?fù)責(zé)人說道。(彭巧玉)

責(zé)編:張穎

編輯:李靜

 

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