首季定全年，開(kāi)頭贏(yíng)全局。繼石泉農(nóng)商銀行2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)后，營(yíng)業(yè)部利用周例會(huì)時(shí)間組織召開(kāi)全員會(huì)議，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹總行會(huì)議精神，緊扣年度目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化措施執(zhí)行，確保在完成2024年度目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，提前做好2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”各項(xiàng)工作，以昂揚(yáng)斗志和飽滿(mǎn)熱情迎戰(zhàn)“開(kāi)門(mén)紅”。

抓部署，早謀劃，明確考核“硬指標(biāo)”。及早謀劃部署，將2024年年末沖刺“收官戰(zhàn)”與2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”同頻共振、同向發(fā)力、同步推進(jìn)。一方面以“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體的營(yíng)銷(xiāo)策略，搶占營(yíng)銷(xiāo)“高地”；另一方面全面梳理2024年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，做好查缺補(bǔ)漏，明確完成時(shí)限，確保2024年各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)收官。

抓獲客，廣宣傳，提升服務(wù)“軟實(shí)力”。牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”“廳堂＋戶(hù)外”的方式，積極進(jìn)行客戶(hù)資源拓展與儲(chǔ)備，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，為2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”夯實(shí)基礎(chǔ)。一是發(fā)揮廳堂營(yíng)銷(xiāo)“主陣地”優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)話(huà)術(shù)、產(chǎn)品宣介等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合理運(yùn)用電子渠道、自助設(shè)備等資源，提高辦理業(yè)務(wù)效率，縮減等待時(shí)長(zhǎng)，提升客戶(hù)體驗(yàn)感；二是開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，及時(shí)主動(dòng)為小微商戶(hù)、企業(yè)解決金融服務(wù)需求，不斷拓展客群，增強(qiáng)客戶(hù)黏性，夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)；三是扮靚廳堂，以旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”為主題，精心布置網(wǎng)點(diǎn)廳堂，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

狹路相逢勇者勝，2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”號(hào)角已經(jīng)打響。石泉農(nóng)商銀行全體員工將全力以赴，無(wú)懼挑戰(zhàn)，無(wú)畏困苦，在“首戰(zhàn)”打出氣勢(shì)，做優(yōu)品牌，全面奪取2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)“新禾行動(dòng)”勝利。（郭建華）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜