為深化“三個(gè)年”活動(dòng),石泉縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“三共”活動(dòng)為抓手,聚焦解決群眾身邊具體實(shí)事,針對(duì)群眾反映的電動(dòng)車(chē)經(jīng)營(yíng)單位存在銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)有差異等情況,通過(guò)“監(jiān)管+指導(dǎo)+服務(wù)”三項(xiàng)舉措,進(jìn)一步規(guī)范電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)秩序,提升行業(yè)服務(wù)水平,強(qiáng)化電動(dòng)自行車(chē)安全監(jiān)管。
實(shí)打?qū)嵄O(jiān)管。緊盯群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治,開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)安全隱患全鏈條整治行動(dòng),對(duì)全縣15家電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售單位進(jìn)行全覆蓋檢查,重點(diǎn)查看銷(xiāo)售是否符合標(biāo)準(zhǔn)、是否存在未獲得CCC認(rèn)證的電動(dòng)車(chē),以及是否非法改裝、拼裝、篡改電動(dòng)車(chē)等違法行為,并向社會(huì)公布征集線(xiàn)索電話(huà),暢通投訴舉報(bào)渠道。截至目前,共開(kāi)展聯(lián)合整治5次,排查1500余臺(tái)電動(dòng)車(chē),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1家,查處案件1起。同時(shí),隨機(jī)對(duì)鉛酸電池及充電器開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽檢8批次。
手把手指導(dǎo)。組織執(zhí)法人員及電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售單位負(fù)責(zé)人參加電動(dòng)車(chē)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫解讀會(huì)議暨電動(dòng)車(chē)質(zhì)量安全培訓(xùn)會(huì),夯實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。與15家電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售單位簽訂《石泉縣電動(dòng)車(chē)行業(yè)自律規(guī)范經(jīng)營(yíng)社會(huì)公開(kāi)承諾書(shū)》。結(jié)合行業(yè)監(jiān)管和市場(chǎng)銷(xiāo)售管理實(shí)際,出臺(tái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度2項(xiàng),及時(shí)發(fā)放電動(dòng)自行車(chē)安全宣傳海報(bào),幫扶指導(dǎo)企業(yè)建立電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)制度,進(jìn)一步完善了從監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)到售后全鏈條機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭遏制,為安全“加碼”。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。為進(jìn)一步將服務(wù)群眾的工作理念落到實(shí)處,發(fā)揮監(jiān)管職能優(yōu)勢(shì),依托電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店,設(shè)立6個(gè)電動(dòng)自行車(chē)免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)站點(diǎn),免費(fèi)為消費(fèi)者提供蓄電池安全檢測(cè)、打氣、緊螺絲、車(chē)輛保養(yǎng)等服務(wù)。在老城社區(qū)免費(fèi)安裝電動(dòng)車(chē)充電樁3個(gè),設(shè)置充電位30個(gè),為居民提供安全便捷的電動(dòng)車(chē)充電服務(wù),切實(shí)做好群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,不斷提升群眾的幸福感、獲得感、安全感。(李杰茹)
編輯:李靜