今年以來,商南縣青山社區(qū)堅持以黨建為引領,聚焦“一強五好”標準,圍繞村級黨組織標準化建設要求,推動組織建設標準化、陣地建設親民化、便民服務多樣化、治理隊伍網(wǎng)格化,通過“四減四提”持續(xù)為村級黨組織“減負、擴權、賦能”,讓黨群服務中心更有“家味”。
柜臺窗口減下去,親民氛圍提上來。按照“開放、互動、親民”建設原則,在便民服務大廳設置群眾休息區(qū)、服務驛站區(qū)、集中辦公區(qū)、黨建集成區(qū)“四大功能分區(qū)”。取消社區(qū)書記、主任等單獨辦公室6個,全面推行工作人員大廳集中辦公,累計增加互動交流空間108平方米。拆除傳統(tǒng)“隔離式”柜臺,采用沙發(fā)、圓桌、可收縮桌椅替換行政化辦公桌椅,推行“肩并肩”座談辦事服務,添置微波爐、飲水機、充電器、圖書柜等服務設備,方便群眾隨時進門歇腳、嘮嗑、喝水、休息,全力營造便民利民親民的睦鄰“會客廳”。
機制牌子減下去,工作效能提上來。按照“保留群眾需要知曉的、定期拆除過時無效的、整合統(tǒng)一職權相近的”為原則,扎實推進社區(qū)陣地“瘦身提質”,清理加掛牌子38塊,下墻各類制度18個,嚴格執(zhí)行“機制牌子準入制度”,持續(xù)為社區(qū)黨組織松綁減壓。全面梳理整合10大類、43項為民服務事項,匯總形成社區(qū)“辦事流程清單”,推行“全科型”服務模式,建立社區(qū)工作者“全崗通”工作機制,每天確定1名在職“代辦員”和1名后備干部“幫辦員”負責服務事項告知代辦,建好用好首問負責制、限時辦結制、上門服務等制度,為孤寡、傷?。垼┑忍厥馊后w提供主動上門服務,對于不用本人到上級部門辦理的事項,實行全程無償代辦,改善群眾辦事多頭跑、多次跑的狀況,以務實舉措提升群眾滿意度、獲得感。
辦公場地減下去,便民服務提上來。按照“辦公空間最小化、服務功能最大化”要求,不再設置獨立辦公室,對閑置下來的陣地,針對群眾養(yǎng)老托幼、助殘扶弱、教育培訓、文體活動等公共服務需求,進行了功能化改造。一樓設置了黨員黨性教育基地、綜治中心、夕陽紅理發(fā)室、社區(qū)民警辦公室;二樓設置了多功能培訓室、老年書法室、群團活動室、矛盾調解室;三樓設置了老年棋牌室、圖書借閱室、多功能活動室等功能室;四樓設置了社區(qū)日間照料中心、社區(qū)食堂等功能,提供無償和低償公益服務7項,實現(xiàn)社區(qū)功能配置更完備、載體活動更豐富、服務提供更貼心,推動社區(qū)職能由“管理型”向“服務型”轉變。
多頭網(wǎng)格減下去,治理水平提上來。在社區(qū)建立了“黨建+網(wǎng)格”管理中心,將網(wǎng)格員、民警、環(huán)保員、災害監(jiān)測員等各類治理隊伍有效整合,建立“鎮(zhèn)干部+社區(qū)工作者+專職網(wǎng)格員+黨員中心戶”網(wǎng)格治理體系,實現(xiàn)黨建統(tǒng)籌全域力量,一網(wǎng)統(tǒng)籌辦理所有事項。創(chuàng)新服務群眾“三單”模式,形成“群眾點單、支部接單、黨員買單”的工作閉環(huán)。今年以來,辦理民生實事25件、化解矛盾糾紛9件,保障項目建設環(huán)境8場次,解決林權、宅基地、環(huán)境污染等重要民生關切問題7個,切實把“紅色力量”播撒到基層治理各個角落,讓先鋒模范作用在群眾身邊持續(xù)彰顯。(高 麗)
責編:劉濤
編輯:汪洋