今年以來,商南縣青山社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),聚焦“一強(qiáng)五好”標(biāo)準(zhǔn),圍繞村級黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,推動(dòng)組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、陣地建設(shè)親民化、便民服務(wù)多樣化、治理隊(duì)伍網(wǎng)格化,通過“四減四提”持續(xù)為村級黨組織“減負(fù)、擴(kuò)權(quán)、賦能”,讓黨群服務(wù)中心更有“家味”。
柜臺(tái)窗口減下去,親民氛圍提上來。按照“開放、互動(dòng)、親民”建設(shè)原則,在便民服務(wù)大廳設(shè)置群眾休息區(qū)、服務(wù)驛站區(qū)、集中辦公區(qū)、黨建集成區(qū)“四大功能分區(qū)”。取消社區(qū)書記、主任等單獨(dú)辦公室6個(gè),全面推行工作人員大廳集中辦公,累計(jì)增加互動(dòng)交流空間108平方米。拆除傳統(tǒng)“隔離式”柜臺(tái),采用沙發(fā)、圓桌、可收縮桌椅替換行政化辦公桌椅,推行“肩并肩”座談辦事服務(wù),添置微波爐、飲水機(jī)、充電器、圖書柜等服務(wù)設(shè)備,方便群眾隨時(shí)進(jìn)門歇腳、嘮嗑、喝水、休息,全力營造便民利民親民的睦鄰“會(huì)客廳”。
機(jī)制牌子減下去,工作效能提上來。按照“保留群眾需要知曉的、定期拆除過時(shí)無效的、整合統(tǒng)一職權(quán)相近的”為原則,扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)陣地“瘦身提質(zhì)”,清理加掛牌子38塊,下墻各類制度18個(gè),嚴(yán)格執(zhí)行“機(jī)制牌子準(zhǔn)入制度”,持續(xù)為社區(qū)黨組織松綁減壓。全面梳理整合10大類、43項(xiàng)為民服務(wù)事項(xiàng),匯總形成社區(qū)“辦事流程清單”,推行“全科型”服務(wù)模式,建立社區(qū)工作者“全崗?fù)ā惫ぷ鳈C(jī)制,每天確定1名在職“代辦員”和1名后備干部“幫辦員”負(fù)責(zé)服務(wù)事項(xiàng)告知代辦,建好用好首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、上門服務(wù)等制度,為孤寡、傷病(殘)等特殊群體提供主動(dòng)上門服務(wù),對于不用本人到上級部門辦理的事項(xiàng),實(shí)行全程無償代辦,改善群眾辦事多頭跑、多次跑的狀況,以務(wù)實(shí)舉措提升群眾滿意度、獲得感。
辦公場地減下去,便民服務(wù)提上來。按照“辦公空間最小化、服務(wù)功能最大化”要求,不再設(shè)置獨(dú)立辦公室,對閑置下來的陣地,針對群眾養(yǎng)老托幼、助殘扶弱、教育培訓(xùn)、文體活動(dòng)等公共服務(wù)需求,進(jìn)行了功能化改造。一樓設(shè)置了黨員黨性教育基地、綜治中心、夕陽紅理發(fā)室、社區(qū)民警辦公室;二樓設(shè)置了多功能培訓(xùn)室、老年書法室、群團(tuán)活動(dòng)室、矛盾調(diào)解室;三樓設(shè)置了老年棋牌室、圖書借閱室、多功能活動(dòng)室等功能室;四樓設(shè)置了社區(qū)日間照料中心、社區(qū)食堂等功能,提供無償和低償公益服務(wù)7項(xiàng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)功能配置更完備、載體活動(dòng)更豐富、服務(wù)提供更貼心,推動(dòng)社區(qū)職能由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。
多頭網(wǎng)格減下去,治理水平提上來。在社區(qū)建立了“黨建+網(wǎng)格”管理中心,將網(wǎng)格員、民警、環(huán)保員、災(zāi)害監(jiān)測員等各類治理隊(duì)伍有效整合,建立“鎮(zhèn)干部+社區(qū)工作者+專職網(wǎng)格員+黨員中心戶”網(wǎng)格治理體系,實(shí)現(xiàn)黨建統(tǒng)籌全域力量,一網(wǎng)統(tǒng)籌辦理所有事項(xiàng)。創(chuàng)新服務(wù)群眾“三單”模式,形成“群眾點(diǎn)單、支部接單、黨員買單”的工作閉環(huán)。今年以來,辦理民生實(shí)事25件、化解矛盾糾紛9件,保障項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境8場次,解決林權(quán)、宅基地、環(huán)境污染等重要民生關(guān)切問題7個(gè),切實(shí)把“紅色力量”播撒到基層治理各個(gè)角落,讓先鋒模范作用在群眾身邊持續(xù)彰顯。(高 麗)
責(zé)編:劉濤
編輯:汪洋