“快過(guò)年了,我們來(lái)看看你!”1月20日,渭南市救助管理站副站長(zhǎng)李欣帶隊(duì)對(duì)臨渭區(qū)前期救助并護(hù)送返鄉(xiāng)的4名受助人員進(jìn)行回訪慰問(wèn),進(jìn)一步了解返鄉(xiāng)受助人員的實(shí)際困難和生活情況,并致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福。

在回訪慰問(wèn)過(guò)程中,每到一戶,市救助管理站工作人員首先向返鄉(xiāng)受助人員送上米、面、油、奶、棉衣、棉被等慰問(wèn)品,詳細(xì)了解其家庭狀況、監(jiān)護(hù)照料、政策落實(shí)等情況;與其進(jìn)行親切交談,詳細(xì)詢問(wèn)返鄉(xiāng)以來(lái)身體狀況和生活照料情況,耐心傾聽(tīng)受助人員的實(shí)際困難和具體需求,并認(rèn)真做好記錄,回訪慰問(wèn)全程暖意融融,情真意切?;卦L工作完成后,市救助管理站將回訪信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,按照需求進(jìn)行分類,在開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)中有針對(duì)性地開(kāi)展精準(zhǔn)化幫扶,真正把“溫暖”送到困難群眾的心坎上。

渭南市救助管理站針對(duì)返鄉(xiāng)受助人員建立定期回訪制度。2024年先后為7名受助人員協(xié)調(diào)落實(shí)最低生活保障,將5名受助人員協(xié)調(diào)安置至當(dāng)?shù)鼐蠢显海瑸?名受助人員落實(shí)公益性崗位。
下一步,渭南市救助管理站將建立回訪長(zhǎng)效機(jī)制,以電話回訪和實(shí)地回訪相結(jié)合的方式,繼續(xù)完善返鄉(xiāng)受助人員回訪制度和臺(tái)賬,實(shí)施有針對(duì)性的幫扶,盡力讓他們回鄉(xiāng)后穩(wěn)固下來(lái),讓返鄉(xiāng)受助人員不但回得去,而且留得住、過(guò)得好。(王西軍)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:李靜