近期,高齡補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策進(jìn)入年審認(rèn)證階段,為確保轄區(qū)老年人能夠按時(shí)、足額領(lǐng)取補(bǔ)貼資金,安康市漢濱區(qū)新城街道朝陽社區(qū)強(qiáng)化服務(wù),積極開展年審認(rèn)證工作,全力推動(dòng)黨和政府的惠民政策落實(shí)落地。
社區(qū)采取“線上+線下”的方式,利用微信公眾號(hào)、微信群、電話通知等形式,向轄區(qū)居民宣傳各項(xiàng)補(bǔ)貼政策、年審操作流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn),叮囑子女及時(shí)幫助父母進(jìn)行年審認(rèn)證。同時(shí),優(yōu)化窗口服務(wù),對(duì)前來認(rèn)證的老年人熱情接待,耐心解答他們的疑問,積極主動(dòng)幫助他們完成年審認(rèn)證。
針對(duì)轄區(qū)部分老年人子女不在身邊、行動(dòng)不便和不會(huì)使用智能手機(jī)的實(shí)際情況,社區(qū)提供上門幫辦代辦服務(wù),每到一戶,主動(dòng)幫老人核對(duì)身份信息,現(xiàn)場(chǎng)拍照認(rèn)證,讓老年人足不出戶完成年審,及時(shí)享受政府補(bǔ)貼。
年審認(rèn)證工作,不僅是一項(xiàng)民生服務(wù),更是傳遞愛心的具體表現(xiàn)。此次工作的開展,不僅提高了居民對(duì)高齡養(yǎng)老政策的知曉率,也讓更多居民感受到了黨和政府的關(guān)愛。安康市漢濱區(qū)新城街道朝陽社區(qū)將持續(xù)堅(jiān)持“人性化、高效化、便民化”原則,想居民之所想,急居民之所急,切實(shí)為轄區(qū)高齡老人提供更便捷、更貼心的服務(wù)。(鄧小敏 徐堯)
編輯:李靜
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