為進(jìn)一步落實便民利民舉措,切實為群眾辦實事、辦好事,2月18日,合陽縣公安局戶政大隊民警為行動不便的特殊群眾辦理身份證,贏得了廣大群眾一致好評。
近日,戶籍窗口接到轄區(qū)劉女士的電話,稱其母親的身份證不慎丟失。由于老人行走不便,無法前往戶籍地派出所辦理身份證,給生活帶來極大的不便,于是抱著試試看的想法致電戶籍窗口尋求幫助。
民警了解情況后,和劉女士預(yù)約好上門辦證時間,當(dāng)天下午便前往其家中為老人辦理身份證。照片采集過程中,民警耐心地為老人整理衣服、頭發(fā)。因老人不能長時間端坐,給人像采集工作帶來一定的難度,經(jīng)過多次調(diào)整拍攝角度,歷時1小時,民警終于采集到符合標(biāo)準(zhǔn)的人像圖片,并受理了辦理身份證資料。民警承諾身份證制作完成后將第一時間送到群眾家中。
下一步,合陽縣公安局將通過上門送證、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等暖心舉措,為轄區(qū)群眾提供便利,有效打通服務(wù)群眾“最后一厘米”,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(王? ?莉)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡