近日，寧陜縣緊密型縣域醫(yī)共體解說員培訓會在縣文化大廈十五樓召開，衛(wèi)健醫(yī)保局機關(guān)、醫(yī)共體總院、縣婦計中心、縣疾控中心、縣中醫(yī)醫(yī)院、各鎮(zhèn)分院共70人參加培訓。

培訓會邀請縣政協(xié)教科衛(wèi)體和文史學習委員會辦公室主任向冬梅為大家進行專題輔導，向主任結(jié)合自身豐富的工作案例和PPT展示，分別圍繞個人形象、工作禮儀、語言禮儀、溝通技巧、應(yīng)變能力等內(nèi)容，為學員們帶來了一場內(nèi)容豐富的講座，重點強調(diào)了解說員的儀態(tài)莊重和言談舉止的重要性，理論教學之后進行實操訓練，針對各講解員在上臺演示中存在的問題，向主任給出點評和建議，并進行一對一指導，提升了講解員專業(yè)知識和表達技巧，為后續(xù)工作提供了明確的方向，讓在座的每一位講解員受益匪淺，紛紛表示將會把所學知識充分運用到實際講解中，不斷提高自己的知識水平和應(yīng)變能力，以更專業(yè)、更生動的講解向外界展示緊密型醫(yī)共體建設(shè)的成果和特色。

此次培訓，旨在打造一支服務(wù)能力突出、講解技能精湛、綜合素質(zhì)過硬的講解隊伍，更好的展現(xiàn)醫(yī)共體建設(shè)成效，分享醫(yī)共體改革經(jīng)驗。（供稿：寧陜縣衛(wèi)健局）

責編：張穎

編輯：汪洋