為全面落實縣政府辦公室關于“高效辦成一件事”的工作要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務效能，石泉縣人社局聯(lián)合縣衛(wèi)健局、縣醫(yī)保局等多部門，創(chuàng)新推出企業(yè)職工退休“一件事”打包辦服務。將原先分散在多個部門的退休相關事項整合起來，實現(xiàn)“一窗受理、一次辦結”讓企業(yè)職工辦事更省心。

整合事項，變“多頭跑”為“一窗辦”。以往，企業(yè)職工辦理退休手續(xù)需要分別到社保、醫(yī)保、公積金等多個部門，提交多份材料，流程繁瑣，耗時較長。如今，石泉縣人社局將退休申請、養(yǎng)老保險待遇申領、醫(yī)療保險待遇核定、住房公積金提取等事項整合成“一件事”，在縣政務服務中心設立“高效辦成一件事”專窗，精簡辦理流程，壓縮辦理時限，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

精簡材料，變“重復交”為“一次辦”。石泉縣人社局對退休辦理所需材料進行全面梳理，精簡重復提交、非必要提交的材料，聯(lián)合縣行政審批局統(tǒng)籌一體化政務服務平臺“高效辦成一件事”系統(tǒng)整體構架，并通過數(shù)據(jù)共享等方式獲取相關信息，實現(xiàn)材料“應減盡減”。目前，企業(yè)職工辦理退休“一件事”只需提供身份證、社保卡等少量材料，極大地方便了辦事群眾。

優(yōu)化服務，變“被動等”為“主動辦”。石泉縣人社局派駐專人在縣政務服務中心提供政策咨詢和業(yè)務指導服務，收集退休人員申請并告知即將達到退休年齡的企業(yè)職工辦理退休手續(xù)所需材料和流程，幫助企業(yè)職工順利完成退休手續(xù)辦理。

“退休一件事”打包辦服務是石泉縣人社局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要舉措。下一步，石泉縣人社局將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務效能，為企業(yè)職工提供更加便捷、高效、暖心的政務服務。（楊揚 江林）

責編：張穎

編輯：李靜