近日，富平縣齊村鎮(zhèn)以“懷德于心，孝行頻陽”為主題舉辦多場(chǎng)農(nóng)村互助幸福院愛心助餐點(diǎn)啟動(dòng)儀式暨懷德生日會(huì)，為切實(shí)解決老年人年檢“跑腿難”問題，齊村鎮(zhèn)綜合與經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室（社會(huì)工作）借活動(dòng)契機(jī)，將高齡年檢工作融入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立“高齡年檢流動(dòng)服務(wù)站”，為70歲以上老人提供“家門口”年檢服務(wù)， 實(shí)現(xiàn)“辦事不出村、服務(wù)零距離”，贏得村民廣泛贊譽(yù)。

工作人員提前梳理年檢名單，通過現(xiàn)場(chǎng)詢問、網(wǎng)格員上門通知等方式精準(zhǔn)動(dòng)員，針對(duì)行動(dòng)不便、視力，聽力較弱的老人，工作人員主動(dòng)攙扶引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“一站式”服務(wù)臺(tái)，僅需身份證即可完成信息核驗(yàn)、拍照錄入等流程；針對(duì)出行困難的老人同步開展上門服務(wù)，“一對(duì)一”耐心講解，確保不漏一人。

齊村鎮(zhèn)始終秉持“服務(wù)向前一步，溫暖多送一程”的理念，持續(xù)深化三個(gè)“相結(jié)合”助推敬老愛老工作高質(zhì)量發(fā)展。

與鎮(zhèn)村活動(dòng)相結(jié)合。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將高齡年檢與鎮(zhèn)村文化活動(dòng)深度融合，打造“惠民服務(wù)+文化浸潤(rùn)”的雙效平臺(tái)，在傳統(tǒng)節(jié)日慶典、健康知識(shí)講座、防詐宣傳月、慢性病義診等活動(dòng)中設(shè)立“高齡年檢站”，由網(wǎng)格員和志愿者協(xié)助老年人通過智能終端完成“刷臉認(rèn)證”。

與日常下鄉(xiāng)相結(jié)合。針對(duì)留守老人出行難、智能設(shè)備使用不便等現(xiàn)實(shí)問題，將高齡年檢與下村入戶工作深度融合，構(gòu)建“移動(dòng)服務(wù)+精準(zhǔn)關(guān)懷”的雙向機(jī)制。組建由社工、民政專干、網(wǎng)格員構(gòu)成的“助老認(rèn)證小分隊(duì)”，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治、入戶走訪、孤寡老人慰問等，在田間地頭、農(nóng)家院落開展“炕頭認(rèn)證”“板凳認(rèn)證”。

與幫辦代辦相結(jié)合。聚焦高齡群體辦事難問題，通過日常走訪了解、村組干部反饋建立出行困難、行動(dòng)不便等重點(diǎn)高齡老人臺(tái)賬，發(fā)揮鎮(zhèn)級(jí)“紅色幫辦團(tuán)”作用，開展定期主動(dòng)上門服務(wù)，將高齡年檢工作與基層政務(wù)幫辦體系深度嵌合，打造“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)—精準(zhǔn)代辦—多維延伸”的全周期服務(wù)鏈。

尊老敬老無小事，一枝一葉總關(guān)情。通過“三結(jié)合”持續(xù)推動(dòng)高齡年檢從“窗口服務(wù)”向“上門服務(wù)”延伸，為特殊困難群體開辟暖心服務(wù)通道，讓高齡年檢從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)關(guān)懷”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離、關(guān)愛有溫度。（供稿：富平縣齊村鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：雷利