近日，富平縣齊村鎮(zhèn)以“懷德于心，孝行頻陽”為主題舉辦多場農(nóng)村互助幸福院愛心助餐點啟動儀式暨懷德生日會，為切實解決老年人年檢“跑腿難”問題，齊村鎮(zhèn)綜合與經(jīng)濟發(fā)展辦公室（社會工作）借活動契機，將高齡年檢工作融入活動現(xiàn)場，設(shè)立“高齡年檢流動服務(wù)站”，為70歲以上老人提供“家門口”年檢服務(wù)， 實現(xiàn)“辦事不出村、服務(wù)零距離”，贏得村民廣泛贊譽。

工作人員提前梳理年檢名單，通過現(xiàn)場詢問、網(wǎng)格員上門通知等方式精準動員，針對行動不便、視力，聽力較弱的老人，工作人員主動攙扶引導(dǎo)，現(xiàn)場設(shè)置“一站式”服務(wù)臺，僅需身份證即可完成信息核驗、拍照錄入等流程；針對出行困難的老人同步開展上門服務(wù)，“一對一”耐心講解，確保不漏一人。

齊村鎮(zhèn)始終秉持“服務(wù)向前一步，溫暖多送一程”的理念，持續(xù)深化三個“相結(jié)合”助推敬老愛老工作高質(zhì)量發(fā)展。

與鎮(zhèn)村活動相結(jié)合。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將高齡年檢與鎮(zhèn)村文化活動深度融合，打造“惠民服務(wù)+文化浸潤”的雙效平臺，在傳統(tǒng)節(jié)日慶典、健康知識講座、防詐宣傳月、慢性病義診等活動中設(shè)立“高齡年檢站”，由網(wǎng)格員和志愿者協(xié)助老年人通過智能終端完成“刷臉認證”。

與日常下鄉(xiāng)相結(jié)合。針對留守老人出行難、智能設(shè)備使用不便等現(xiàn)實問題，將高齡年檢與下村入戶工作深度融合，構(gòu)建“移動服務(wù)+精準關(guān)懷”的雙向機制。組建由社工、民政專干、網(wǎng)格員構(gòu)成的“助老認證小分隊”，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治、入戶走訪、孤寡老人慰問等，在田間地頭、農(nóng)家院落開展“炕頭認證”“板凳認證”。

與幫辦代辦相結(jié)合。聚焦高齡群體辦事難問題，通過日常走訪了解、村組干部反饋建立出行困難、行動不便等重點高齡老人臺賬，發(fā)揮鎮(zhèn)級“紅色幫辦團”作用，開展定期主動上門服務(wù)，將高齡年檢工作與基層政務(wù)幫辦體系深度嵌合，打造“主動發(fā)現(xiàn)—精準代辦—多維延伸”的全周期服務(wù)鏈。

尊老敬老無小事，一枝一葉總關(guān)情。通過“三結(jié)合”持續(xù)推動高齡年檢從“窗口服務(wù)”向“上門服務(wù)”延伸，為特殊困難群體開辟暖心服務(wù)通道，讓高齡年檢從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“主動關(guān)懷”，真正實現(xiàn)服務(wù)零距離、關(guān)愛有溫度。（供稿：富平縣齊村鎮(zhèn)）

責編：劉朋濤

編輯：雷利